Forrester：斯诺登事件导致美科技厂商损失470亿美元 低于预期

根Forrester研究公司的分析结果，美国国家安全局（NSA）的监听之举在未来三年里导致外包供应商收入损失达到约470亿美元，好过最初的预期。

爱德华·斯诺登在2013年和2014年期间，向媒体爆料美国国家安全局大规模监听网络的PRISM（棱镜）计划。各媒体接着连续报道了国安局的棱镜计划，大型高科技厂商备受压力。在此以前，美国国家安全局并没有受到正式谴责，但多个美国科技巨头称在中国和其他主要市场的业务受到重挫。

Forrester的调研结果表明，PRISM计划坑了美国云服务供应商一把，而传统的外包则深受其害。具体来说，云服务供应商在2014年至2016年期间的收入损失将达约5亿美元。Forrester分析师Ed Ferrara在一份报告里指出，大多数国际公司仍然使用美国供应商，但会亲自出手掌控安全和加密。

Forrester的报告指出：

• 美国境外的业务和技术决策者之中的26％减少甚至停止了花在美国服务供应商上的开销。
• 在2014年里，PRISM导致云计算和外包服务提供商的潜在收入减少达8％。
• 90％的用户仍使用当前的供应商，并采用供应商或自己的加密服务
• 在2014年至2016年期间，云收入受到的打击达5.28亿美元。

Forrester表示，最初于2013年做出的最坏情况预测是收入上的损失可达1800亿美元，而目前的预测为470亿美元，其最大的区别是，客户决定自己管加密这一块的事。

无疑，美国技术供应商已经没人相信了，不过Forrester公司还提到，其实这是个全球性的问题。

尽管Forrester有关财务分析的重点是美国政府的某个特定计划，Forrester公司的客户不应该将其视为只是美国境内外包合作伙伴的问题。受访者在回复问卷时表达了对美国进行间谍活动的担忧，他们同时也表达了对其他国家（包括对自己的国家）进行类似间谍活动的担忧。而在涉及国际间谍方面，澳大利亚、瑞典和英国被指有可能会对美国的间谍活动提供协助。假若说PRISM事件使得我们在政府监听方面学习到了什么的话，那就是，国安局的所作所为应该受到监督——至少在美国境内是这样。在很多国家里，政府机构可以毫不受约束地进行间谍活动，但却缺乏任何意义上的监督。