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ZDNet>安全频道>ZD评测>为杀毒软件善后 打扫杀毒后的战场

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杀毒软件虽然杀了病毒,很多用户却发现自己的很多程序或系统提示出现错误,如何解决这些问题呢?杀毒软件留给我们的这些遗憾,通过如下的方法,可以为您祢补……

来源:IT专家网 2008年10月09日

关键字:防病毒 病毒防范 杀毒软件

  杀毒软件根据其定义的特征码,查杀了系统中的病毒木马就万事大吉功成身退了。却把一个千疮百孔的系统留给了我们,杀毒后遗症成了我们心中永远的痛!杀软不过就是个软件,打扫杀毒后的战场,做好善后工作还得靠我们自己。

  一. 启动相关

  案例1:开机后桌面每次都弹出“加载xx文件时出错,找不到指定文件”的提示框。(图1)

反病毒木马

  图1

  医治:

  第一方案:启动msconfig,根据启动项位置提示找到对应的键值删除即可。

  第二方案:按照提示框提示的文件,进入注册表搜索到加载键值删除即可。

  关键的注册表键值:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

  以上的键值会出现在msconfig的“启动”项中。

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

  以上的键值比较隐蔽

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]

  "Shell"="EXPLORER.EXE,*.exe"

  *为某病毒或者木马的可执行文件,这种方法非常隐蔽,被当前的许多病毒采用

  案例2:无法打开常见的程序, 系统弹出选择打开方式窗口。

  医治:

  第一步:重启按f8进入带命令行的安全模式。

  第二步:进入命令提示符后执行 ftype exefile=”%1”%*命令恢复即可,也可以用sreng工具修复关联。

反病毒木马

  图2

  案例3:双击任何一个盘符都不能打开,只有通过右键点击选择“资源管理器”才能打开,同时右键菜单原来第一项变成“auto” (图3)

反病毒木马

  图3

  医治:

  第一步:建立一个批处理文件kill.bat,代码如下:

  @echo off

  cd \

  attrib -s -h -a autorun.inf

  del autorun.inf

  d:

  attrib -s -h -a autorun.inf

  del autorun.inf

  taskkill /f /im explorer.exe

  start explorer.exe

  exit

  提示:杀毒软件把系统根目录下的病毒文件清除了,但没有删除autorun.inf文件。(假设只有C、D两个分区。)

  如果还没有完全解决问题,进行第二步操作。

  第二步:定位注册表到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Mountpoints2\,把c、d项下面的有关auto的项全部删除。

  第三步:在注册表下的root下 dirve下 删除shell子项

  这样就能正常打开所有硬盘分区。

 

  案例4:杀毒后无法进入桌面,或者提示桌面加载错误,有时候甚至无法进入系统 。

  原因:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]有2个键值 Userinit原值是"Userinit"="userinit.exe," Shell的原值是"Shell"="EXPLORER.EXE",如果这两个值被病毒修改,而杀毒软件没有修复的话,就会不能进入系统的桌面。

  医治:

  第一步:在系统无法进入桌面时通过组合键“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”,然后运行“explorer.exe”,进入桌面。

  第二步:按照上面的说明恢复注册表键值。(图4)

反病毒木马

  图4

  案例5:杀毒后很多安全程序无法使用。

  医治:

  第一步:创建一个批处理文件del.bat,代码为:

  @echo off

  del /f /a /q \\?\%1

  rd /s /q \\?\%1

  exit

  提示:以上的命令是强制删除所有文件和目录。

  把del.bat文件复制到有病毒的文件目录,然后将类似w32sys.dll的文件或者类似arp这样的文件夹拖到del.bat文件上即可。(图5)

反病毒木马

  如果还不行就执行第二步:

  第二步:在命令提示符下执行如下命令:

  for /f "tokens=*" %%i in ('dir /a /b /s c:\progra~1\w32sys.dll') do rd /s /q %%i

  提示:假设w32sys.dll是病毒文件,上面的命令的意思是删除c:\progra~1\目录下所有子目录中的w32sys.dll文件。

  二. 系统相关

  案例1:系统无法显示隐藏文件

  医治:

  第一方案:用winrar(压缩软件)查看并操作。

  第二方案:恢复注册表相关键值,把如下代码保存为file.reg,双击导入注册表

  Windows Registry Editor Version 5.00

  (提示:中间必须空一行,这一行可不能复制呀!)

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL]

  "RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced"

  "Text"="@shell32.dll,-30500"

  "Type"="radio"

  "CheckedValue"=dword:00000000

  第三方案:工具修复,可以用sreng。

  案例2:安全模式无法进入

  医治:

  第一方案:从其它电脑上导出如下注册表项,然后导入到安全模式故障的系统中。

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot]

  第二方案:用金山AV专杀或者sreng修复.

  案例3:系统文件丢失导致系统组件故障。

  医治:

  第一方案:运行sfc /scannow,修复系统中丢失或者被破坏的文件。(秘笈:sfc扫描需要替换文件是需要插入光盘,可以通过修改注册表,让系统的自动修复通过硬盘上的windows xp安装文件来进行。先将安装光盘上的“i386”文件夹复制到e:\,接着进入注册表展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup]主键。然后将右侧窗格的“CDInstall”键值数据修改为0,再分别将“ServicePackSourcePath”和“SourcePath”两个键值都修改为“e:\i386",以后就不会提示插入安装光盘了。)(图6)

反病毒木马

  第二方案:进入系统故障恢复控制台修复,通过系统自带的IEXPRESS把光盘中的相关文件解压到系统目录替换损坏的系统文件。

  总结:杀毒软件杀毒留下的后遗症,可谓千奇百怪,其实只要认真分析,就可以找到修复的办法。

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