专访Juniper网络公司中国区总经理张小琳

　　过去十年中，电信业以前所未有的加速度，成为发展最快的行业之一。但同时，整个电信行业自身也在经历着令人眼花缭乱的嬗变：改革、转型、创新、增值、服务……融合，已经成为电信业发展的主要内容。电信业将面临新的融合格局：即从ICT(Information and Communication Technology )单一产业链结构，逐步向TIME( Telecom, Internet, Media and Entertainment)型复杂生态系统的转变。

　　到底该怎样迎接新的机会和挑战呢?首要的是必须更加完整地看清楚整个体系正在和即将发生的变化。9月22日，记者在北京东方广场Juniper网络公司中国总部采访了中国区总经理张小琳先生。张小琳2000年加盟Juniper公司，在加入Juniper之前，张小琳先生曾经在思科、Sun公司及Unisys等几家网络公司任职。

　　张小琳告诉记者，Juniper网络公司，作为全球领先的联网和安全性解决方案供应商，十余年来一直致力于实现网络商务模式的转型。Juniper网络公司的一系列联网解决方案为其全球超过100个国家的20000多个客户提供所需的安全性和高性能来支持全球最大型、最复杂、要求最严格的关键网络，其中包括全球顶尖的30家电信运营商和《财富》全球100强企业中的92家。

　　围绕电信的相关产业链不断地增加，产业分工更加细化，电信业将面临新的融合格局：已经部分实现融合的新电信产业将进一步和娱乐产业结合， 在不久的将来，电信产业(T)、互联网产业(I)、传媒产业(M)、娱乐产业(E)相互间将产生巨大的影响，并融合为新的“TIME”生态系统。张小琳说，我们必须看到，现在无论是运营商、终端厂商，还是传统的IT网络运营商都比较看重移动互联网。当前，其实中国的三大运营商已经整合成全业务运营商了，都是移动互联网的服务提供商了。融合是大势所趋，运营商在融合，技术手段也在融合，等于不存在固网和移动的差异了，因为现在这些手段都被大家所具有。

　　那我们该怎样看待传统互联网和移动互联网的发展轨迹的异同呢?张小琳指出，这些发展的核心技术，从Juniper的角度来看是完全一样的,我不认为有任何差异。不过，传统接入是用铜线和光纤的多一些。也就是说，主要是在终端接入手段方面会有不一样的地方。当然，有的时候终端可能是一样的。比如，现在的手机用Windows操作系统，和电脑本质没有什么差别。

　　是不是业务层面差异大一点?张小琳说，我觉得也不会有太大的差异，现在主要差异一个是终端，一个是带宽。现在手机的带宽还不够，如果带宽够的话，业务层面无非是个人的喜好和需要的东西，这不会有太本质的差异。至少现在移动能做的固网都能做了，无非是未来固网能够做的，移动也都能做。我认为最后的发展趋势肯定是相互融合的，所以二者界限可能越来越模糊;也就是说到底互联网和移动互联网没有什么太大的差异，这个界限可能越来越模糊。

　　到底什么样的业务将会大行其道呢?电子商务、移动支付、即时通讯……张小琳表达了他的观点，这百分之百是一个很大的趋势，它会改变人们传统的生活方式、学习方式、工作方式。但是，不存在一种应用，出来就能打倒一大片，流量可能是呈5倍、10倍的。我想流量可能是综合性的，视频、数据和传统的话音都涵盖在里面的。

　　在谈到移动互联网必须面对资费、技术、平台的统一与开放以及商业模式的问题。张小琳说，传统的互联网商业模式相对来说比较简单，比如也许就是包月收费的模式。移动互联网肯定会有比较多的地方需要大家创新思考：比如说商业模式实际上是和资费相捆绑相对应，新的商业模式可能要涉及到比较新的收费方式，比如说按流量计费还是按时长计费。还有包括和中国移动公司这样的商业伙伴之间要有好的配合和互动;另外一点，就是要有比较快地进入这种新的商业模式的手段，不能盲目地等待。一旦有一种新的东西出来了，比如一种比较受欢迎的新的计费方式的推出，马上就要去推动它。

　　当前，传统互联网公司、IT公司、计算机公司都在介入移动通讯领域，都想成为移动互联网的服务提供商。我觉得在相互配合及创新意识上，需要大家有创造力，有创新的思维方式，但是最基本的原则是大家一定要有相互配合的意识。因为实际上是靠大家共同把这个市场繁荣的现象创造出来，不存在谁相互依靠谁，谁相互控制谁的问题。一定是在这个产业链每个环节中大家都会往前走，才能构建健康完善的移动互联网产业链。

　　张小琳还认为，可能大家会更关注一些应用的创新。举个例子，像今天的Google，昨天的雅虎、搜狐、新浪，从这些公司发展成长的过程中，我认为咱们的移动运营商应该去更多地关注它，研究它。我认为现在这些公司完全是得益于互联网的发展，抓住了互联网发展的核心东西，包括eBay这些公司，包括国内做游戏的公司，他们应该有比较好的发展前景，在现金流各方面也都不错。至于怎么和它们更好地配合，或者是学习它们的发展模式?对于运营商是有好处的。我认为在移动互联网时代，大家需要有创新性去思考哪种创新模式对大家都有利。时长增加，带宽增加，必然要有很新的业务模式，这里面是共赢的。技术上，现在看并没有什么非谁不可的问题，其实技术都一样，你看到的这些技术其实大家都理解，唯一不希望看到的就是大家恶性竞争。

　　对于移动互联网来说，网络安全在移动互联网的发展中将有哪些重要的变化呢?张小琳指出，传统的网络主要是话音业务，某种意义上和传统的固网电话没有什么太大的差异，不太需要安全的机制。现在随着多种应用的推出，以及这些应用和互联网之间不断的融合，随之而来的是会有很多不法分子想要到手机上搞破坏。从这个角度来说，像Juniper公司，就面临着很多的机会，比如给客户提供安全隔离的设备。张小琳进一步指出，安全方面肯定有很多的事情是需要做的，包括现在我们在移动领域有接入访问控制，不仅仅是对用户的安全进行控制，还要对内网之内的访问进行控制，因为有时候大家可能是无心的举动，比如把笔记本带到公司的内网上，却可能造成公司内部系统的损坏。所以在安全方面，以前中国移动买安全设备，主要是它的企业网，即内网的隔离。现在随着移动网络的发展，在外网上必然要做很多安全的保护和安全的服务，对各种病毒包括攻击进行防护。我们Juniper在安全方面是世界上最好的厂家，包括主动的防护系统，在IGP，入侵监测都有很多的经验，还有大容量的防火墙。我觉得这对于未来移动的客户应该都会有很大的帮助，不仅仅是被动的保护，你可能会去预测，去探测未来可能会出现的安全隐患。我们有这样的设备和能力。

　　中国电信业当前正在进行重组，融合是趋势，以确保随时随地提供一致的可接入行。Juniper网络公司将如何帮助运营商加速部署业务和应用，以便抓住机会创新、发展并加强他们的业务?张小琳认为，Juniper开展的业务部署时间是最短的。假如我们要买一个新的业务，从我们网络的路由来看，我们是最快的，因为我们有很好的技术。在国外现在开展一个业务，传统的运营商可能需要一两年推出一个业务。但现在可能一到两个月之内就需要一个新的业务出来，我们可能要在所有设施上要把通道打开。在这方面，我们从设备本身的技术优势上来看是有自己的特点，比较容易地帮助客户部署业务。因为我们所有的软件版本是一个版本，我们不存在不同的设备有不同的版本，比如说我们一年计划出4个JUNOS操作系统，每年有四个版本升级。这样对于用户来说开展业务就很方便了，而且我们的设备不像其他的公司版本管理、硬件软件的匹配那么复杂，我们的JUNOS匹配所有的硬件。这样当你所有的系统，所有网上的路由设备是一个系统，管理起来比较方便，我们要开展新业务也比较方便。

　　Juniper有一个版本，你的对手公司不能这样做吗?张小琳说，很多公司做不到，做不到的原因是因为本身操作系统的平台比较落后。简单地说我们是模块化的软件。Juniper一起步， JUNOS开始做的时候就是模块化，一般比较先进的系统都是基于模块化的。模块化的管理，模块化的升级，每个模块的升级是很方便的。但是有的公司，比如说国外的网络公司，包括国内一些学国外软件的公司，他们的网络结构不是模块化的，是非模块化的。这样对他在软件里面提高这些性能和提高功能，就会很麻烦。

　　举个简单的例子，比如说家里面有10个箱子，分门别类把不同的衣服装在里面，我要看冬天的衣服就很方便。但如果就是一个大箱子，都混在一起就很麻烦。还有一点，比如一些老的操作系统是对应不同的硬件，比如说支持GPRS的功能的是一类硬件，而要求比较高的性能的又是另外一种硬件了，不同硬件对应的不同操作系统，里面有不同的版本，这样的话在整个系统里面，比如一个大网里面要想开某种业务是非常困难的。为什么呢?你要查这台设备支持不支持这个软件?这个硬件是不是跟我的软件匹配?对于Juniper公司来说不存在这个问题，我就是一个操作系统。所有的都是我自己的硬件。

　　当前，包括iPhone、Android、Wi-Fi、Wi-Max……等等移动互联网的概念和标准令人眼花缭乱。到底，未来的移动互联网技术趋向是什么?张小琳说：只有一点是肯定的，那就是基于IP。其他都充满变数。从发展趋势来讲，一方面是有很大的潜力，一方面从技术角度来说也存在一些变数。未来到底是3G还是4G?但是从我个人来看未来4G也会有很大的潜能。这些技术的演进，包括移动技术的演进，移动技术跟IP技术的结合会有很大的发展空间。包括移动互联网的应用，还有移动互联网本身的技术，到底未来是走到什么方向上去?到底3G是不是一个终极的解决方案?4G会是什么样的走向?我觉得所有运营商都在研究这些问题。其实从根本上来讲对于运营商来说就是要低成本，有任意连接的理念，Juniper正是这样的理念，把所有的东西都可以连接起来。而在这种无所不在的连接中，我觉得大家是一种共赢的方式。

　　张小琳最后告诉记者，简单来说Juniper公司有两个策略，一是“连接所有的东西”，叫connect everything，另外一个是high performance“高性能”。在公司的研发上，我们是看需求和趋势，在这个领域上把握公司大的比较方向，应该怎么做，做什么产品。简单地说，Juniper是一个IP技术最好的一家公司，我们是一个以技术见长的公司，强调我们的高性能的应用和可靠性。还有一点比较重要，强调绿色环保的产品。在这方面我们其实做得比传统的公司会好，希望能够把我们在国外的先进理念和服务经验介绍给我们中国的客户。