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江民成功实现营销和服务模式的互联网化

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随着杀毒软件传统渠道的日益萎缩,以及基于互联网的电子商务模式的全面兴起,杀毒软件的互联网化已经成为不可扭转的大势,向互联网转型,实现基于互联网的营销和服务,以及产品模式的互联网化,几乎成为所有传统杀毒厂商的共识。

作者:ZDNet网络频道 来源:ZDNet网络频道 2010年3月22日

关键字: 互联网 病毒 杀毒软件 江民

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  随着杀毒软件传统渠道的日益萎缩,以及基于互联网的电子商务模式的全面兴起,杀毒软件的互联网化已经成为不可扭转的大势,向互联网转型,实现基于互联网的营销和服务,以及产品模式的互联网化,几乎成为所有传统杀毒厂商的共识。

  国内领先的计算机反病毒软件厂商江民科技董事长王江民近日表示,江民科技已完成了营销和服务模式的互联网化,足以应对目前传统渠道面临的萎缩问题。2009年度,江民科技电子商务完成的销售比例已占据整体销售额近70%,同时企业级市场的销售比例所占比重也在逐年增长,两大市场的正增长已经抵消了传统渠道的负增长。

  江民科技从2004年开始,随着营销的互联网化,2005年成立公司电子商务部,同年顺利完成了产品注册从序列号到通行证(passport)的过度,顺利完成了互联网营销的第一步。

  通行证认证制度带来的按月、按季小额付费销售模式,使得手机支付和网上银行迅速成为两大重要的销售支付渠道。在此两大支付平台基础上,江民与支付宝、财富通、快钱、卡拉卡、手机充值卡等众多支付平台进行合作,与国内几乎所有的支付平台无缝对接,打通了电子商务中最重要的支付环节,为江民从传统的渠道销售转型互联网销售打下了坚实的基础。

  依托于江民杀毒软件互联网营销平台的建立,江民科技国内率先导入了杀毒软件区域运营机制。成功实现了杀毒软件按区域归属地注册,避免了不同区域代理商互相冲击市场的不利因素。

  在服务上,江民科技2004年率先导入“日升计划”,即每工作日升级病毒库,发展至今升级服务器遍布全国,升级病毒库频次已经达到了每工作日至少两次,遇紧急情况不分节假日随时紧急升级。而江民云安全防毒系统,通过计算机病毒自动分析系统,每日处理海量的病毒样本数据,大大缩短了对新病毒的响应时间。2009年,江民又成为国内首批微软MAPP组织成员,可以第一时间获得微软操作系统的第一手漏洞技术资料,在病毒未发现或利用漏洞攻击前,即可部署针对新漏洞的监测和防御方案,进一步提升了江民基于互联网的服务能力和水平。

  在产品模式的互联网化方面,江民科技先后推出江民杀毒软件下载版、江民安全专家、江民密保、江民黑客防火墙等系列产品,全线产品均可实现互联网的快速下载,而且,江民安全专家、江民黑客防火墙全部为终生免费产品,通过安装江民安全专家,还可获得一百天免费的正式版江民杀毒软件KV2010使用授权,进一步拓宽了产品销售渠道,并最终将实现产品模式的全面互联网化。

  据悉,江民科技基于互联网“云计算”的“云存储”“云杀毒”系统目前已经进入筹备和研发阶段,随着各大传统杀毒软件厂商在互联网化方面的深入探索和了解,互联网企业做安全软件的优势将会不复存在,而传统杀毒软件厂商积累的核心杀毒引擎技术优势将会越来越明显。“互联网只是营销和服务的手段,而杀毒软件的真谛在于引擎的创新和研发,杀毒的核心功能不可能永久免费,永久免费杀毒在国外没有任何成功的先例”,王江民进一步向记者阐明了自己对目前“免费杀毒”这一问题的看法和态度。

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