2011 IT挑战：技能型人才缺口明显

　　据市场调研机构Ovum 表示，在新的一年里，随着市场的扩张和现代化需求的增长，亚太地区将继续成为技术市场的温床。

　　据该机构的一份调查报告显示，在2011年，亚太地区仍将呈现IT人才匮乏，IT消费旺盛，信息安全责任改变，以及逐步采用云技术等一系列趋势。

　　技术型人才的缺乏仍然是困扰亚太区企业发展的一个因素。Ovum 认为，随着企业对于扩大业务能力的需求不断增加，IT人才的缺口将成为制约企业快速成长的一大障碍。

　　Ovum 的首席分析师Adam Jura表示：“我们希望技术供应商能够下更大的力气提高与其技术产品相关联的培训能力。供应商可以与高等教育机构，认证培训机构合作，或者自己直接进行技术培训。”

　　从调查数据可以看出，全球企业都在试图增加资产利用率，同时尽量降低劳动力依赖程度。而垂直化的项目将推动亚太区的企业的IT投资额度，进而为业务流畅化技术的供应商带来市场需求。Jura说：“在工程行业的智能电网，医疗行业的电子医疗，政府领域的选民参与机制，以及基本运输设备项目等，将成为亚太区IT投资的主要方面。”

　　Ovum 认为，将有越来越多的个体企业将对思科所提供的S+CC解决方案产生需求，因为他们希望从结盟的企业收回大量的项目成本。

　　随着使用智能型手机工作的人数越来越多，将促使IT部门从传统下指令与控制的中央控管方法，改用可广泛支持多种标准设备的架构。虽然使用智能型手机工作相当方便，但从另一角度来看，确实也让企业遭受更多资料遗失的风险。而广泛使用社交媒体、移动设备以及企业专用软件商店都将持续瓦解IT政策。

　　在安全性方面，Ovum认为企业信息安全的责任可能渐渐从现有的IT部门转到技术部门或用户身上。特别是在安全终端领域，IT人员的角色会偏于被动性回应而非主动性预防。

　　采用云计算比例将创新高

　　Adam Jura认为：“如果有越来越多的企业采用云计算，那么IT部门在IT安全上将面临非常大的不确定性。”针对这点，Ovum建议企业应该针对特定顾客提供更好的解决方案。

　　对于将客户群锁定为政府或金融机构的服务供应商来说，在本地数据中心提供公有云的服务将非常危险。此时私有云端将成为这些客户较好的选择。

　　Ovum首席分析师Jens Butler认为，随着企业对于云计算所带来的冲击越来越了解，企业间结盟的情况将有突破性发展。当企业逐渐开始使用云计算解决方案时，对于风险及机会管理将成为企业持续性的需求。

　　根据一份由富士通委托的最新研究报告指出，早期采用云计算技术的企业大部分都表示有积极的效果。CIO及IT经理表示，他们观察到此举将可为企业省下24-40%的花费。有71%的受访者认为使用云计算带来的成本节省效应符合或超出他们当初所预期。

　　该研究报告还强调，很多企业已经投资组建了自己的私有云。但是为了获得双重利益，比如即买即付(pay-as-you-go)这样的灵活性，很多企业也在使用共享的社区云。