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近日,国家互联网信息办公室宣布,为了维护国家网络安全、保障中国用户合法利益,关系国家安全和公共利益的系统使用的重要技术产品和服务,应通过网络安全审查。同时,外媒报道中国已经下令国有企业禁用麦肯锡、波士顿等外企的咨询服务。
与此相应,政府采购领域也发生了某种转向:中国政府采购网发布通知,要求所有采购的计算机设备不允许安装Win8系统。在信息安全和网络安全上升到一个前所未有的高度后,IOE们在中国市场开始遇到了重大挑战。而一旁以浪潮、宝德为代表的国内服务器厂商,早已在暗中蚕食抢夺外企们留下的巨大市场空白。
然而,网络安全审查制度尚未真正落实,IBM、Oracle、EMC、微软等科技巨头就已思绪万千,开始重新担心起中国市场。
IBM:中国区的下坡路
IBM在第一季度交出的成绩单相当难看:在截至2014年3月31日的这一财季,IBM第一季度营收为225亿美元,比去年同期的234亿美元下滑3.9%;净利润为23.84亿美元,比去年同期的30.32亿美元下滑21.4%。而来自市场研究公司Gartner的数据显示,2014年第一季度,IBM、HP和戴尔市场份额从2013年同期的49%降至38%,其中IBM X服务器的降幅高达25%。
外忧之外,还有内患。自从将整个X86服务器部门出售给联想之后,IBM中国区硬件部门的员工便面临两个选择:并岗至联想,或者是拿N+3.5裁员补偿金走人。这便引发了大规模的离职,陈磊身边从事技术、研发、销售工作的硬件部门同事,开始纷纷跳槽另谋出路。
虽然IBM一直在强调朝服务型企业转型,但近年来在中国的软服务市场进展并不顺利,陈磊所在的以GBS(管理咨询)和GTS(IT咨询)为代表的软件部门,也感受到了来自公司和市场的双重压力。
浪潮:国内厂家抢人抢市场
国外厂商市场落潮的同时,宝德、浪潮、曙光这样的国产服务器厂商,开始准备全盘接手IOE们留下的空白市场。
去年9月,在工信部的指导下,国产主机系统产业联盟成立,这也是国内首个面向关键应用领域的IT产业联盟,共有联盟成员16家,涵盖了浪潮、中标软件、金蝶、达梦、锐捷网络等中国主要的IT软硬件企业,初步形成了完整的国产主机产业链。
位于山东济南的浪潮集团,便是这个领域最积极的“拾荒者”,其最为外界熟知的便是去年启动的“I2I”计划,第一个I指IBM,第二个I指浪潮(Inspur)。浪潮针对IBM市场、IBM营销体系展开的全面渗透、切入、接管,涉及X86业务、主机系统、云计算大数据、高性能计算产品线,涵盖行业拓展、优渠开发、项目迁移、人员接纳等多项细分计划,其实质就是蚕食和抢夺IBM的渠道、人才等各方面市场,最终目的是从IBM手中抢下20%中国市场份额。
对IBM的中国市场虎视眈眈的,还有来自深圳的服务器厂家宝德集团。宝德云计算中心总经理李跃对《IT时报》记者表示,今年以来军工等传统重点行业对网络安全、信息安全的要求进一步提高,这使得以往IBM的政府采购份额开始锐减,而宝德集团第一季度军工、政企等大型客户的订单量翻了2-3倍。
尴尬:去IOE不易
在银行业,一直流传一个“无损运维”的说法,即核心系统的稳定性是最大前提,一旦服务器发生宕机等事故超过30分钟,就必须要上报至银监会,在此压力下银行出于稳定性考虑,会直接选择购买IOE的服务器和系统集成在内的一整套服务,即便价格昂贵。“国内还未出现能媲美IOE服务的供应商,像部分国有银行只能花2亿元买一组IBM的大型机和整套软件服务。”杨光辉表示。
也有许多银行想摆脱IOE捆绑,在积极探索全面国产化的道路,但收效并不理想。中国农业银行IT部门某负责人表示,农行自2009年便开始立项,计划将IBM小型机+数据库+Oracle中间件这样的传统结构,转移到X86国产服务器上,计划在7年内全面迁移完毕。但这一计划仅限于在地方分行后台应用,至今总行中心依旧使用的是IBM大型机和数据库的系统。
“在一些非核心的外围、特色业务中,分行可以用部分X86服务器来跑,但要将总行系统全面去IOE,换成浪潮、曙光等国货,谁敢拍板?”该人士反问道。
而另一个尴尬的地方在于,即便是国产厂商的小型机、X86服务器性能足堪媲美IBM,但整体的迁移工作仍然是个巨量工程。“像银行和其它一些金融企业都用了近十年的IOE服务,里面有着海量的运营、支付数据,国产化迁移的过程并不会十分顺利。同时大多数银行IT部门都是在IOE的基础上开发、使用软件,国产化替换意味着从头去做适配和开发,不是一朝一夕就能完成的。”虽然在军工行业取得了巨大销量,但李跃对金融行业仍持谨慎态度。
转舵:政府采购导向改变
有趣的是,随着对信息安全要求的进一步提高,政府采购策略也开始转向,也由以往采购硬件服务器设备,配以自主搭建运维体系,逐渐开放到整体外包的国产化,而国产厂商也嗅到了这个先机,在积极学习IBM的转型策略,由单纯的硬件厂商转变成为服务商。
让李跃印象最深的,是国家财政部在营改增过程中,整体IT服务设施策略的变化。这套系统涉及各个地税、国税部门,如果按照传统策略,是从厂家采购服务器硬件设施后,再自行搭建整体的IT运维系统,向运营商购买带宽流量等资源。但这次却统一外包给中国联通,由运营商去负责采购服务器、搭建整体软件平台,然后财政部再去租用这套平台。这个过程中,政企客户省去了中间环节,直接采购一体化的服务。
“政府直接购买服务成了主流趋势,这意味着国内传统的服务器厂家必须转型,在自主研发方面投入更多的精力和成本,直接提供硬件服务和系统集成的一体化服务。”李跃表示。
但对作为重点采购单位的国有企业而言,选用这种国产背景的咨询方案,是一件冒险的事情。
一位运营商信息化人士告诉记者,在整个管理咨询的软服务领域,国内做咨询方案的公司并不多,而且在行业领域内的认知度并不高,这意味着高风险。“企业在招投标过程中,大多数还是采用IBM、Dell、惠普的解决方案,一方面是这些企业的认证资质多,比较容易进入招投标过程,另一方面这些知名企业背后的资源丰富,整体项目的抗风险能力高。”
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