IT人须持有的信息安全观（二）：无安全事故不等于足够安全

　　上一期，我们就IT人应持有的安全观这一话题采访了国内著名信息安全专家，曾主导丰益集团(金龙鱼)、奔驰汽车等国际知名企业信息防泄密体系建设等项目的IP-guard产品总监黄凯，他提出了IT人必须持有的安全有至少有4点，并详细分析了第一点“信息安全是一种生产要素”。本期将深入分析第二点：还未发生安全事故不等于足够安全，对此，IP-guard黄凯表示更愿意称它为一次“安全领域的共同思考”。

　　在深入阐述观点之前，黄凯首先讲述了一个对他的安全观念影响很深的一个法则——海因里希法则：

　　当一个企业有300个隐患或违章，必然要发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故障当中，有一起重伤、死亡或重大事故。这个法则是1941年美国的海因里希统计了55万件机械事故之后，得出的重要数据结论。

　　对于不同的生产过程，不同类型的事故，上述比例关系不一定完全相同，黄凯说道，但这个统计规律说明了在进行同一项活动中，无数次意外事件，必然导致重大伤亡事故的发生。此法则适用于包括信息安全在内的任何安全领域，要防止重大安全事故的发生必须减少和消除无伤害事故，要重视事故的苗头和未遂事故，否则终会酿成大祸。

　　71年后，我们身边的世界仍然发生着众多让人震惊的信息泄露事故：2012年考研英语、政治试题大规模外泄;招行、工行、农行三大银行内部人员窃取、贩卖客户信息造成受害人损失3000多万元;英特尔前员工承认盗窃内部价值10亿美元机密信息……

　　IP-guard黄凯还通过列举2010年度Verizon数据调查报告中的数据，更加直观地印证了大多影响重大的泄密事故在事发前都有迹可循：

　　搜集了一些数据可能会更加直观地印证这些泄密事件的源头，：

　　· 85%的泄露事件并不十分困难的。

　　· 只有4%的数据泄露需要困难的、昂贵的自我保护措施才能得以实现。

　　· 高达87%的受害者在他们的日志文件里都有数据泄露的证据，但他们却错过了。

　　· 在受害者中，有些是需要遵守PCI-DSS标准的，但79%的受害者在数据泄露发生之前，都没能实现规则遵从。如果安全规则得到遵守，大多数的数据泄露都是可以避免的。

　　根据海因里希法则和上面的几组数据，可以看出在企业安全事故中，那些难度高、概率小、危害大的事故仅占很小的一部分，而那些危害看似不大，难度小的泄密事件则居大头。为什么会这样?

　　IP-guard黄凯表示：“最后一组数据已经给了我们解释——不遵守安全规则。” 而对于为何制定的安全策略得不到有力执行，相信不少人都会有体会，其中一个主要原因便是企业抱有一种侥幸心理，认为眼下没有发生安全事件，或者没有造成较大危害，就是安全。殊不知表明的风平浪静跟真正的安全根本是两个概念。作为企业IT管理人员，尤其是做信息安全管理的人员，要明确的知道：无安全事故不等于足够的安全。

　　成于防护，败于疏漏

　　“现实生活中，我们经常可以看到因为某一方面疏于防护而导致泄密的例子。”IP-guard黄凯举例道，大家都熟知的维基泄密事件，经美国军方调查，文件的泄露者是曾在伊拉克服役的美军情报分析员布拉德利•曼宁，作案工具就是移动存储设备。他从军方网络下载大量机密文件，并刻录在一张标为“Lady Gaga”的CD中，之后他将机密文件传输给“维基解密”网站，而导致数十万份有关伊拉克和阿富汗战争的军事文件被公开。

　　而实际上，如果企业疏于安全防范而发生泄密事件，对自身的损失可能更大。LG曾控告前员工偷取和泄露PDP等离子显示屏的机密技术并泄密，导致LG电子损失高达14亿美元。因此，对企业来说，看似无关紧要的漏洞，随时可以毁灭一切，有时候可能是一个小小的 U盘就毁灭了几百万投资的努力，有时候可能是一封邮件导致上亿研发成果被侵占。

　　因此，安全是成功发展的稳定保障，真正的安全需要大家一起创造，管理层给予安全足够的重视和投资，IT管理者和普通员工意识到防护的重要性同时严格执行策略。全民皆兵，进行机密信息防护!

　　实时备战，庶可保全

　　那企业应该采取怎样的措施以保证信息安全呢?IP-guard黄凯认为，以下2点皆是企业安全防护之必须。

　　一、定期评估风险，全面警惕。

　　企业应该定岗、定人、定期对内部风险进行全面评估，实时掌握潜在风险。根据IT Policy Compliance Group2011调查，企业进行风险评估的频率会对企业的风险系数产生直接影响，风险评估较为频繁的企业，如每周到每两个月之间一次，其业务风险就会较低;而每季度一次或者间隔更长的企业，面临的风险则相对较高。因此，IP-guard黄凯建议，企业应多进行风险评估，降低企业风险系数，时间间隔一个月内为佳。

　　另外评估的全面性非常重要，许多企业在评估风险时，会人为地设定某区域为绝对安全，或者安全与否无所谓，因此留下风险评估的盲区，为企业的整体安全埋下隐患。在安全问题上，往往是企业认为“无所谓”的地方，成为入侵者的入口。如果企业在一处疏忽，则很可能造成整体防护措施的失效，就正如二战中法国用以防御德意入侵的马其诺防线，被敌方出其不意，攻其不备，等到想要力挽狂澜时，只能望洋兴叹了。

　　二、加强防护措施，确保防御系统持续有效。

　　在风险评估后，企业要根据评估结果，部署防护措施，不能因为某部分风险程度相对较低，便置之不理，让其暴露在空白防护状态。信息安全，就如买保险，无事故发生之时，我们看不到保险的作用，事故发生之后才明白预先防护的重要性。“养兵千日，用在一时”，防护措施的作用不在于时刻都在防御攻击，而在于当攻击来临之时，它也能从容应对。

　　企业进行信息安全防护切不可安于目前无事的现状，莫以概率低而忽视安全防护，因为安全隐患随时可能被引爆，谨小慎微，及时做好防御工作才能保证信息安全。最后，IP-guard黄凯笑言：“好的IT管理人员，应该像棋手一样思考，能够全盘分析自己的风险，预计对手后几步的走法，并依此来策划自己的胜利路线，这样才能在信息安全的博弈中，立于不败之地。”