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沉寂三年之后,25岁的灵魂乐手Adele携新专辑《25》强势归来,专辑发行首周便狂扫英美销量纪录,评论界称:即便她发售磁带,也会成为销量冠军。
而购买Adele巡回音乐会的热情粉丝告诉BBC,他们在购票过程中看到了其他人的地址及信用卡信息。
购票页面出现别人信息
Adele巡演的预售票于12月1日早晨正式在Adele.com网站对外发售。对于一些歌迷称看到别人购物车以及付款详情的异议,票务公司Songkick回应:由于网站遭遇“极端负载”,导致一些顾客能够看到其他人的账户信息,对此我们感到抱歉。
“任何人于任何情况下都无法得到另一个人密码,更不用提支付或者信用卡信息(而且这些信息并非由Songkick保存)。”
粉丝表示很担忧
来自伯敏翰的Kiran Farmah称她订购了格拉斯哥(英国城市名)的演出票。她在推特上称:
“我好不容易抢到了票,结果屏幕上却显示出别人的支付卡信息和家庭住址。”
来自英国另一个城市沃金的Emma Herris也遇到了相同的经历:
“在排了大约一个半小时后,我们点击打算购买的票,然后被跳转到一个不同票种的页面去了。” “即便这样我们也忍了,不然我们会失去了这个见Adele的机会。可是当我们到下一个页面时,填写的所有内容都被换成了其他的,比如别人的名字、地址以及信用卡号码。”
Herris说,她费了好大的力删掉其他人“长长的卡片信息”,最终抢到明年三月伦敦O2剧场的演唱会门票。
“这绝对令人担忧,因为我知道还有很多朋友和我遭遇了相同的情形,我们的信用卡信息可能被暴露,而我们却不知道究竟泄露给了什么样的人。”
安全专家认为这是一个漏洞
安全顾问Graham Cluely表示,这一事件“听起来非常”像是一个安全漏洞。
“事情听起来像是网站并不安全,因此泄露了应该被保密的其他人信息。”
同时Cluely认为,虽然目前无法确定用户信用卡数据是否被泄露,但他建议用户还是应当提高警惕。
“如果这些信息已经被泄露,请密切关注你的银行账户及信用卡对账单。发现任何不寻常的活动,对于收到的短讯或非常规的电邮要十分小心。”
在线票务的困境
近期,酷玩乐队签署了一封公开信,文中呼吁政府针对二级售票网站进行管理,文中说由于在线售票网站存在匿名的哄抬票价行为,歌迷因此饱受压榨。
Songkick解释道,Adele的演出票只存在一些“低价”票的转卖行为,这也就意味着周二早晨已售出的5.7万张票中,只有2%的留到了二级网站,可能受到“漏洞”影响。
喜欢Adele的歌迷可以去看BBC出品Adele新专辑访谈,个人推荐《Adele皇家艾尔伯特音乐大厅演唱会》。
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