周鸿祎被发拜年短信示威：建议电话营销

近日，360公司董事长周鸿祎在微博上晒出了一条自己收到的“拜年短信”，而发信人自称代表银行、房产、卖车等行业的所有中介员工给周鸿祎拜年。对于这条略带示威意味的“拜年短信”，周鸿祎规劝中介产业：与其埋怨360手机卫士，不如反思、检讨自身的产业问题，改善电话推广体验，让用户享受更好的服务。此前，有消息称有房产中介集体抵制360手机卫士，而原因竟然是因为360拦截了大量营销电话而，对此网民表示这种抵制实在是无厘头。

▲图：周鸿祎规劝中介行业改善用户体验

据了解，自360手机卫士广告亮相央视黄金时段之后，更多人对这款反骚扰利器产生了兴趣，装机量一路走高。但据安佳房地产经纪有限公司某店长微博称，360手机卫士的骚扰拦截功能让中介电话的接通率大幅下降。他认为中介也是正当行业，营销电话也是正当方式，所以号召所有中介从业者共同声讨和抵制360。

但广大人民群众却并不这样认为，绝大多数人还是将中介电话归入骚扰一项，安佳公司店长的微博下更是一边倒的支持360手机卫士。此次周鸿祎曝出“拜年短信”也是如此，绝大多数网友站在了360这边。网友“猫仔的童话世界”表示，电话营销这种营销方式惹人反感，轮流电话轰炸，真影响工作。更有网友希望360能真正促成中介行业的改革。

据《2012年中国手机安全状况报告》显示，360手机卫士全年共为2.2亿用户骚扰电话352亿次，日均拦截近1亿次，其中推销中介类占比达到28%，超过98亿条。由此可见，中介推销类电话的数量非常惊人，给广大群众带来了不小的烦恼。这也就造成了中介声讨360不成，反被公众抵制的现象。

有专家认为，中介电话骚扰已经成为社会问题，应该多从自身寻找原因。周鸿祎也给出了中肯的建议，与其怨天尤人，不如改善电话推广体验。从根本扭转人们对中介电话的看法，才是从业者应该思考的问题。