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昨天晚间,腾讯发布“致广大Q Q用户的一封信”,称“做出了一项艰难的决定”,将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件。这将一直以来备受关注的“360腾讯大战”进一步升级,走向新一轮的高潮。腾讯杀气腾腾,意在利用自己难以被取代的地位,逼用户放弃360。而360也不甘示弱,立即发表声明称,将尽快推出措施以保证360和Q Q能同时正常使用,并称腾讯挟持用户,有不可告人的目的。
腾讯和360,一个是聊天交流工具,一个是杀毒软件,从商业竞争的角度来讲不是同类产品,本来可以相安无事,至少不应该真刀真枪面对面干起来的。问题的始作俑者应该是360,他们推出个人隐私保护工具——360隐私保护器,同时声称监测出Q Q查看用户文件。而腾讯方面自然也有话要说,声明他们没有窥探隐私,而是为了检测木马。稍后,腾讯指责360的“扣扣保镖”“通过外挂手段破坏Q Q多项功能”。
双方你来我往,刀刀见血,都欲置对方于死地而后快。双方的大战进行到这个层面,应该说已经超出了正常的商战范围,都属于不正当竞争。而且,这种把战火直接烧到用户电脑桌面上,一会儿屏蔽软件,一会儿又在用户电脑上弹出窗口骂对手,口水战变成“弹窗战”,让用户不胜其烦。
如果说一开始360以“隐私卫士”的身份一度赢得了不少支持者的话,那么后来相互揭短,360甚至借弹窗“骂”马化腾领取政府的“经适房”补助,将单纯的商业之争,变成了对对方老板的人品争议,显然不怎么地道。而腾讯的霸道更是给人以被绑架、被要挟的感觉。
从法律角度来讲,腾讯逼用户卸载360,已经构成对用户软件选择权的侵犯,也是对Q Q用户权益的践踏。直到昨晚21:00,来自360方面最新的消息称,“为了不至于给用户造成伤害,已经对360“扣扣保镖”这款产品做暂时下线处理。”而对于产品后续的相关情况,360方面并未给出任何表态。
我们不知道这件事情的未来朝着什么方向发展,截至目前出现的结果却是我们不希望看到的,我们不知道360的让步是否意味着认输,如果是的话,那么这种失败不仅仅只属于360,还有广大用户,乃至我们整个网络世界。
尽管许多人并不情愿,但他们为了某种考虑,却不得不接受腾讯的威逼而卸载360。在卸载360过程中,毫无例外地都得到了“您是否因为Q Q的声明而卸载360杀毒”这样的提问,这个耐人寻味的提问将给人们带来长时间的思考和忧虑。难道我们就没有任何办法来营造一种网络领域公平竞争的环境,听任这种不正当竞争,让商业霸权者笑傲网络世界?
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