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技术上来讲,我们不能把Sidekick用户数据的丢失的愤怒发泄在云计算概念或技术的失败上。但是微软基础信息管理运行上的明显的粗心(很显然它是有备份系统的;但是这个系统没有工作)使不仅是微软而且是整个云计算领域都笼罩上了一层烟雾。
作为大型基础设施技术公司之一,微软应通过它的产品证明云是安全的;它不仅对它的客户有这种责任,甚至对整个运行业都负有这种责任。
该公司在保护数据安全上的失败表明,云计算还相当脆弱,虽然他已经有了很大的发展。全世界都知道怎样建立系统保护数据安全,无论它是在硬件上、软件上、甚至是黑客攻击,还有其他形式的破坏。
但是微软在保护Sidekick数据备份上的失败表明,管理方式上的不当可能导致失败。但是用户或是公司IT经理们在考虑云服务时,在乎的是他失败在哪吗?事实是我们所有人都知道他失败了。
商务航线上的飞机由于其技术本身即不能说是安全的或不安全的。不管它是否安全,人们把他们的信任放到了对这些设备运行和保养的信任上了。
微软的Sidekick中断事件表明:你不能相信云计算,因为你不能相信运行云计算的人。它表明另一个可怕的事实,我们还没有经历很多云计算的失败,我们将会有更多这样的事故。理论上我们需要更多。我们将从失败中学习。我们所有的人也将考虑同样一件事情,即:我希望我将是未来这些沉痛教训的受益者,而非受害者。
在云里的数据将是安全的,它将由于这些中断事故更加安全。不过利益需要付出代价来换取。
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