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一位前安全研究人员和工程说,企业安全费用已经过度了,因为业务主管不知道怎么评估风险。同时安全专家通过采用妨碍员工生产力的技术而扩大了安全费用,而这最终影响到了公司底线。
Google的前信息主管兼工程副总裁Douglas Merrill说,CEO在盲目地签支票。Merrill现在是EMI Group Ltd的总裁。他在2009年的黑帽大会上对他的听众说,三分之一的高管每年都作了安全预算,但是不知道为什么。
Merrill说:“大家都听安全负责人的,高管其实被我们吓怕了。”
Mwrill是非营利性策略思想智囊团Rand Corp的前安全研究员。他指出安全预算相对不受经济下滑的影响,而调查显示有些增加了5%。安全专家继续向更多的资金努力,通常强调避免数据泄露的需要或主动合规的重要性。他说,疲惫的高管通常会给出空白支票,尽管安全专家抱怨说他们的资金不充足。Merrill说:“他们几乎认为高管面前都是金子,但是我们仍然不开心。”
他建议安全专家放松在很多公司中阻碍创新的限制。Merrill提到了最近的《财富》杂志做得关于最适合工作的地方的调查。其中具有压倒优势的是员工在限制较少的时候生产力最高。
Merril说:“如果员工有创新和参与到公司中的感觉的时候,他们就感到满足,而且生产力也较高。”
即使有安全背景的高管有时也会受到限制策略的阻碍。在EMI上,Merrill承认违反过公司的信息安全策略,并指出他有一位助理把它的日程表放在Google Calender上,这样他就可以绕过限制并在旅行的时候更快的访问。他说,安全专家需要向对客户提供技术的公司学习——放松使用会直接影响公司底线。据Merrill说,在很多情况县,客户的技术要比企业技术更好。
很多数据泄露的发生都是由于一些愚蠢的错误,例如员工丢弃敏感数据而不是销毁,但是Google的前CIO说,公司在监控员工和切断对数据及系统的访问技术上投资了大量资金。企业正在向自动消除人为错误的方向努力,但是Merrill提到了Google的工程程序以及恰当模式的奖励环境。
Merrill强调了Goolge对更好的技术减少限制时说:“我们的安全团队和工程团队把安全构建在基础架构中。我们没有在端点运行杀毒软件。而是在邮件服务器上运行。”
他还爱Google的时候说到了监控流量异常的系统。警告要记录,已引起注意,并在中断最短的情况下解决问题。
Google没有控制它的工程师工作环境,结果鼓励了新的更安全的操作。“(员工)不应该对创新有负罪感。……如果我们想要保住工作,并经常开心,我们必须找到帮助员工穿心的方法。”
Merrill说:“我们必须让安全不再成为问题。”
【美国TechTarget独家授权】 Expert: Information security spending often restricts innovation
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