F5：在线教育真正实现“有教无类”

在2013年以前，在线教育这一市场仅仅属于传统线下教育的“增值产品。”而短短不到3年的时间，随着房租、人工及相关线下成本不断上升，以及线下教育时间、地点的物理制约，我国在线教育市场以每年近30%的增速飞速成长。在速途研究院15年底发布的《2015年中国在线教育报告》中可以看到，在2016年，我国预计在线教育用户数将突破1.2亿，并将仍保持高速增长。

面对飞速成长不断扩大的市场，在线教育服务商面临的挑战也在呈几何数上涨，其核心问题就在于如何将优质的教育资源按用户需求高质量的交付到各个使用终端上。针对这一问题，应用交付解决方案领导厂商F5公司中国区总经理张毅强先生提出了自己的见解。张先生表示，F5公司早在14年IT市场分析时就指出，在线教育将成为IT行业新的增长点。加之“互联网+教育”理念的提出，该市场在华井喷是意料之中的。不同于其他传统互联网产品，在线教育市场属于复杂服务与高价值用户的结合。首先，我们可以看到，职业培训、语言培训在整体市场中占比超过了30%，而对这些在线培训有需求的，往往是时间无法固定的在职人员。这就意味着课程必须按需、甚至碎片化的交付给用户。2015年移动端在线教育用户超过PC端，也能佐证这一推论。其次，有超过45%的用户表示愿意为课程付费，这种付费意愿比例在整个中国互联网产品中，都属于较高的，这样高价值的用户意味着用户对服务品质的要求是相对较高的。

张毅强先生指出，面对高要求的用户，一些拥有高品质课程的传统机构，在IT架构方面的不足将会成为发展在线教育的最大制约。用户需要随时随地获取自己需要的课程，无论影音资料还是其他课件，同时也希望与老师乃至其他同学有一定程度的互动。这就要求教育机构无论是页面还是app都始终保持高可用，同时可以按需随时加入新服务。F5公司的应用交付解决方案在应用高可用以及应用优化领域，有着长时间的积累以及成功经验。张毅强先生表示，由于我国幅员辽阔网络服务商情况复杂，F5在我国跨运营商的应用交付领域，有着10余年的成功经验。即便教育机构仅仅在某地使用单一的运营商机房，使用其他运营商设备的用户依然可以快速的访问需要的内容。这将大大缓解教育机构在数据中心上的投资。此外，针对在线教育服务品类多，占用带宽大等特点，F5已经有了很多成功的经验。例如，通过部署F5，南澳大利亚天主教教育机构现在可以为下辖跨地区的100余所学校及超过5万名学生顺畅交付教育资料。（具体案例说明：http://v.youku.com/v_show/id_XMTUzMjI1ODc0OA==.html）同时，F5在华也与一些省份的教育机构积极合作，并取得了用户积极反馈。

张毅强先生最后讲到，教育是整个人类传承精神文化最佳途径。在过去很多人可能因为时间、或所在地区的原因无法接受优质的教育。在线教育的兴起，刚好可以改善这一现状。孔子对教育推广的一大夙愿就是“有教无类”，F5很高兴能够为这一愿景尽自己的绵薄之力。