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TalkTalk是英国一家手机通信及宽带服务的运营商,但目前因为其网站被攻击,可能导致TalkTalk用户个人信息以及银行账号等数据遭受泄露。
部分用户数据未加密
TalkTalk目前确认,此次网络攻击是有针对性的黑客行为,危及了包含用户的个人和银行账户等信息。据称,因TalkTalk系统中部分用户数据并没有采取加密,所以存在泄露的风险(具体是哪些数据,目前TalkTalk并未公布)。
其中可能遭受泄露的用户数据如下:
•姓名
•生日
•住址
•电话
•邮箱
•TalkTalk账户信息
•信用卡信息以及相关的银行信息
TalkTalk常务董事Tristia Harrison提到,目前此次数据泄露已经有了一个突破口。此外,她指出,目前公司已经聘请了拥有丰富经验的网络犯罪专家,与侦查警察一起,共同针对此次安全事件进行侦破。
TalkTalk在一个声明中提到:
“我们的客户数据目前正在面临严峻的安全威胁,我们也正采取一切必要的措施来了解这里发生的事情。”
据悉,目前为保护数据的安全,TalkTalk已经将其网站下线,并对其中的数据进行检查。
他们也已经提醒了用户要注意他们的银行账户和信用卡,以便发现任何异常的活动。之后talktalk也通知了当前主要的银行,对于他们的用户账户进行关注,观察是否有异常的交易活动。TalkTalk也将为用户支付一年的银行账户监控服务。
TalkTalk接下来会陆续联系受影响的客户。据sky news 报道,目前,已经有几个TalkTalk客户反应了他们的邮箱和宽带服务出现连接问题。
安全建议
对于TalkTalk用户来说,目前在这种情况下,为保护个人信息及财产安全,也应该注意:
1、关注银行账户的异常情况。
2、防止钓鱼攻击。
攻击者会将客户的一些个人信息,如账户和寄件地址等信息,通过邮件发给客户,其中可能会包含一个链接,该链接可能是跟TalkTalk网站极为相似的钓鱼网站,引导用户输入更多的个人信息,如银行账户密码,用户在网站恢复之后,登录网址时需要确认网址是否为talktalk.co.uk。
同样的,攻击者也可能通过电话联系用户,企图获取银行账户信息,或者让用户下载某个恶意应用程序。
TalkTalk的发言人提醒道:
TalkTalk从来不会通过电话让用户提供有关于银行账户等信息,实际上这些信息我们都有。
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