安全性还是黑莓值得称道的关键因素吗？

现在信息安全已经毫无争议地成为全球企业的顶级IT优先事项，在这种情况下，安全（或者至少说对安全的认知）是否能成为移动设备平台市场的区分因素？对此，一家长期奋斗的设备制造商想要找出答案。

黑莓一直是企业移动设备的首要选择，但在最近几年，黑莓的地位已经有些动摇；运行苹果的iOS和谷歌的Android的消费级设备正通过BYOD运动逐渐进入企业环境。黑莓设备占有率的直线下降已经推动一些企业迁移到其他设备，其中有些公司担心黑莓公司投资的技术的未来似乎要比对手更不明朗。

不过，在最近几个月黑莓公司（前身为Research in Motion）似乎趋于稳定，该公司的股票今年上涨了33%。最近任职的黑莓首席执行官John Chen试图利用他认为的该公司在移动平台安全的优势来赢回企业客户，但行业观察家质疑这种战略是否能够扭转该公司的命运，以及黑莓安全模式及其竞争对手之间是否真的存在这样的差距。

黑莓手机的安全性还有卖点吗？

在iOS和Android设备推出后，大家对黑莓设备的兴趣开始减少，因为该公司总是没能推出消费者想要的触摸屏设备，以及他们需要的流行的移动应用程序。

451研究所企业移动研究主管Chris Hazelton表示，这种负面看法似乎还没有蔓延到安全IT决策者。最近的451调查数据显示，45%的企业受访者给予黑莓“非常安全”的评级，而iOS则只有26%，iOS移动平台经常被吹捧为后黑莓世界的安全选项。Android和Windows Phone 8则远远落后，分别为11%和9%。

Hazelton表示，对于这个结果他并不感到惊讶，这是因为，自RIM最初成立以来黑莓一直宣称其平台中的安全特性，而苹果和谷歌最近才将安全作为吸引企业的因素，而不再是强调员工想要自己购买设备使他们能够使用数千种可兼容移动应用程序。

Android和iOS的安全问题也让黑莓设备继续作为一些重要人物的首选设备，包括很多首席执行官和董事会成员，因为人们认为黑莓是具有安全意识的个人和企业的必需品。在Android设备进入市场后，谷歌首席执行官Eric Schmidt仍然坚持使用其黑莓设备，但据说他去年更换了手机；美国总统奥巴马也被允许使用黑莓设备，因为这是其IT安全团队唯一允许的设备选项，这是第一位这样做的美国总统。

451研究所调查的企业中，20%的企业已经决定转移到iOS设备，但27%的企业已经承诺将继续使用黑莓设备，至少在短期内是这样。
Hazelton表示：“这表明，有一些企业核心仍然执着于黑莓。”

黑莓安全性：不断变化的现实？

虽然451的市场统计数据给黑莓及其客户带来了希望，Hazelton质疑这些受访者的观念是植根于黑莓的过去，而不是其现在。

Hazelton认为很多受访者仍然在坚持使用黑莓7设备，这种设备在过去与黑莓企业服务器（BES）5结合部署。这种模式允许企业IT团队维持对设备的完全控制，因为所有数据（包括电子邮件）被通过黑莓的后端基础设施传输。而黑莓10设备和BES10的推出改变了这种模式，它们允许企业通过微软的Exchange基础设施来处理电子邮件，Hazelton认为这种做法降低了黑莓超越iOS的安全优势。

“通过黑莓7，你可以锁定一切，”Hazelton表示，“我认为黑莓10和iOS 6及7势均力敌，因为电子邮件通过Exchange，而不是黑莓基础设施。如果你安装iOS 7，在一定程度上，在移动设备管理系统的管理下，你可以确保该设备很安全。”

律师事务所Taylor Vinters的IT主管Steve Sumner也认为，从安全的角度来看，黑莓10设备直接连接到Exchange是有问题的，但他强调该选项不是强制的。

Sumner的公司为其几乎全部93位用户都配备了企业持有的黑莓10设备，他表示，黑莓为BES 10客户提供了授权选项，以在安全的工作空间保持加密电子邮件内容。启用该选项意味着发送到或者发送自黑莓10设备的消息都会安全地通过端口3101进行传输。Sumner表示：“这基本上与老版本的BES一样。”

这种支持水平对Taylor Vinters至关重要，因为英国的律师事务所都要遵守律师监管局的规定，而该监管局非常希望确保他们在任何情况下都维持一定水平的服务和保密性。黑莓最近声称，在英国最顶尖的31家律师事务所中，74%正在使用或者评估黑莓技术，Sumner称，鉴于这些公司需要满足的安全要求，这个统计数据是很真实的。

“最终，黑莓公司知道安全性的重要意义，他们非常认真地对待安全问题，并正在加强灵活性和控制，让企业可以更好地控制其设备，”Sumner表示，“我们正处于这样的状况，我们可以快速地轻松地响应不断提高的监管要求，我知道其他大型公司也有着类似的做法。”

安全是黑莓未来的关键因素

J. Gold Associates的总裁兼首席分析师Jack Gold表示，虽然黑莓近年来举步维艰，但如果他们想要继续独立运营，安全可能需要作为其救命稻草。不过，如果该公司想要抢夺不再想要使用黑莓设备的企业客户，他们可能需要从其传统安全模式转移，这涉及对移动设备和服务器的控制。

通过黑莓基础设施运行黑莓设备的企业将可以在目前主要移动平台供应商之间获得最佳安全性，但对于很多企业来说，iOS或Android设备结合新型的企业移动管理（EMM）套件已经能够提供足够的安全性，以让他们不会太担心安全问题。

如果BYOD运动继续在企业环境占主导地位，Gold表示，黑莓可能会需要艰难地销售设备，因为应用程序开发者几乎完全专注于iOS和Android应用市场。该公司甚至会面临来自波音公司Black智能手机和SGP Technologies公司的Blackphone的挑战，这些手机被设计为专注数据安全和隐私性，这可能抢夺黑莓在企业环境的忠实客户。

黑莓已经迈出了重要的一步，开放BES 10到iOS和Android设备，以将其BES放在日益增长的EMM市场来与其他老牌厂商（例如Good Technology和MobileIron）相竞争。对于为什么企业应该选择BES 10而不是其他供应商，Gold表示，这主要有两个原因：管理黑莓设备以及iOS和Android的能力，以及有竞争力的价格。

尽管如此，业内观察家一致认为，如果企业想在没有大量黑莓用户群的企业实现广泛的部署，黑莓必须完善其BES 10策略。Hazelton指出，他没有看到很多非黑莓用户对BES的兴趣，而Sumner表示，当测试iOS和Android设备与BES 10时，他们遇到了几个问题。

“BES 10部署整合Android和iOS设备并不是简单的事情，”Sumner表示，“我们在托管服务环境运行，因此，所有不同的防火墙规则必须通过我们供应商的严格的变更控制流程。为了确保安全，你必须采用良好的做法安装指导，以确保只开放正确的端口和地址。”

黑莓公司产品管理和研究副总裁Michael K.Brown表示，计划在秋天推出的BES 12将会进一步加强该公司的EMM可扩展性和管理选项，并为Windows设备提供支持。Brown还强调，黑莓提供了最完整的移动安全服务，该公司拥有比任何其他供应商更多的安全认证，并对美国能源部网络拥有完全战备能力(FOC, Full Operational Capability)。

如果该供应商可以完善BES来更好地与非黑莓设备兼容，再加上想要键盘风格设备的黑莓用户的追随，该公司将拥有足够的积极势头以在可预见的未来生存下去。

“如果你关注的是良好的安全应用程序，特别是围绕电子邮件，”Gold表示，“并且，你正在试图确保你拥有最高的安全级别，黑莓实际上是个相当不错的选择。”