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助识破假客服!360手机卫士“商家秀”可防诈骗

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当前,假冒网络商家和电商网站客服进行欺诈的案例屡见不鲜,骗子通常会短信通知网友称“订单失效”,引诱买家回拨电话,实施进一步诈骗。虽然骗局十分老套,但由于这类骗子通常已经掌握了用户信息,所以如果不仔细甄别,很可能上当受骗。

来源:ZDNet安全频道 2013年9月27日

关键字: 360手机卫士

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当前,假冒网络商家和电商网站客服进行欺诈的案例屡见不鲜,骗子通常会短信通知网友称“订单失效”,引诱买家回拨电话,实施进一步诈骗。虽然骗局十分老套,但由于这类骗子通常已经掌握了用户信息,所以如果不仔细甄别,很可能上当受骗。对此,360手机卫士7月推出“商家来电秀”功能,用户在拨打电话时会显示所拨电话是否为商家真实电话,避免上当受骗。

助识破假客服!360手机卫士“商家秀”可防诈骗

图2:网友建议用360手机卫士识别陌生电话 可显示商家信息及信誉评级

网友“大霜感觉坤哥喜欢我给”表示,自己就曾经收到一条号称“在淘宝网购买的物品,由于系统升级导致订单失效”的诈骗短信,他马上将此信息通过微博向有关公安局举报,不想有多名网友表示遭遇过相同情况。而有网友指出,有些骗子能够准确说出网友的个人信息和淘宝交易记录,迷惑性很大。而就在两天前,福州市一位女生因为误信此类短信而被骗1.8万元。

可见,如果能辨别所拨号码是否为商家真实电话,就会大大减少意外的发生。对此,360手机卫士特别推出“商家秀”功能,当用户与360商家秀所收录的陌生商家通话时(包括来去电),在通话界面可实时展示商家信息,避免被假冒客户欺诈。目前,360手机卫士与顺风、一号店、国美电器等知名快递、电商等企业合作,收录了国内超过50万户商家信息,用户可通过来电界面,及时了解这类客服人员、快递员等信息。

此外,用户在与商家通话时,360“商家秀”还会在手机通话界面实时展示商家星级、地址、及与当前位置之间的距离等有效信息,不仅来电商家身份一目了然,还能查到相关商家的信誉度,为用户选择提供了参考。

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