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春运来临,在网上预订机票的市民越来越多。随之增多的还有各种假票务网站,还有因网上购票被骗的市民。瑞星提醒,网上订票务必提高警惕,切勿中计。
机票预定 被骗近5000元
今年春节,身在北京的张小姐想要带着父母去厦门旅游,过一个温暖的春节。由于工作忙,一直没有顾得上订票,1月23日,正在搜索“厦门旅游攻略”的她经由一家厦门旅游网的页面,进入了自称为厦门某公司的网站。
在该网站上,张小姐订了三张2月5日北京飞厦门的机票。按照对方预付定金的要求,张小姐通过网上银行向对方账户汇了2250元钱。不一会儿,一个“400”电话打到张小姐的手机上。自称为公司123号业务员的男子对张小姐说,银行出现故障,低于3000元无法转账,请张小姐去银行汇款。张小姐信以为真,去了附近的工商银行,向对方账户汇了2250元钱。没想到对方再次来电称银行故障,要将其这笔钱打回来,但需再汇2250元钱。张小姐这时突然感觉不对,立即报了案,但连同手续费已被骗走4500元。
瑞星揭秘骗子招数
“张小姐显然是中了‘钓鱼’网站的招。”瑞星安全专家介绍说,此类骗子制作与“携程”、“春秋航空”、“南方航空”等知名网站极其相似的“钓鱼”网站并发布低价机票信息,诱骗被害人订票汇款实施诈骗。而他们使用的“400”电话也有很大的迷惑性。消费者因此放松警惕,按照对方提示汇款。对方却编造各种理由拒绝安全支付,要求消费者不断地重新支付票款。
此外,骗子通常还会使用以下招数:其一,收取订金或保证金。骗子要求让消费者先支付一定数额的订金或保证金后才给票,之后却利用消费者急于拿票的心理,诱使其不断追加金钱。
其二,直接盗取消费者银行账户资金。骗子制作出虚假的银行支付页面,消费者只要输入银行的账号、密码等,个人信息乃至账户资金就会被窃取。
其三,正规程序预订,收款后取消舱位。这类骗子相当于悄悄地提供代理服务,通过正常手续帮消费者预订了正规的飞机票。可是一旦票款得手,他就会联系订票点取消预订。
此类诈骗可防范
针对此类诈骗,瑞星安全专家认为只要消费者稍加留意、提高安全防范意识完全可以避免。以携程网为例,只要选择好机票,留下联系电话及一个有余额的银联卡或可透支的信用卡账号就行。订票成功后,消费者会收到一条短信,内容包括预订机票的起飞时间等。携程网客服提醒说:“票款将由银行从消费者的银联卡或信用卡上扣取后冻结,直到消费者登机后才解冻支付。而骗子往往都是预订后当即要求汇款,千万不要相信。”
瑞星安全专家同时提示,网上订票须注意辨别网站的真伪,尽量选择口碑较好的订票网站,不要轻信搜索引擎里面的“特价机票”信息。建议普通网民使用安全厂商推出的安全网址导航,如瑞星的http://hao.rising.cn,“我们已经把用户常见使用网址都放在了安全网址导航中,对病毒、挂马网站、钓鱼网站能够实现有效拦截,防止用户上当受骗”瑞星安全专家补充道。
此外,一般情况下,在航空公司的官方网站订票都会有短信通知,订单成功与否都要与旅客再次进行信息核实,只有在旅客确认后订单才会生成,最后才会要求旅客付票款。如果一开始就要求旅客转账打款,遭遇诈骗的可能性就比较高。
最后,消费者要提高自身的网络安全意识,网购机票过程中一定要采取“货到付款”或“预付到支付宝”的方式付款,切忌直接给卖家账户里汇款,尤其是对方提供的个人账户。
根据今年年初瑞星发布的《瑞星2010年度安全报告》显示,2010年,瑞星截获钓鱼网站175万个(以URL计算),比去年同期增加11倍。受害网民4411万人次,间接损失超过200亿元。
在所有的钓鱼网站中,假淘宝、假QQ、假非常6+1、假工商银行和假新浪,成为钓鱼网站中的五大常见种类,这五大类网站占据了所有假冒网站的76%。这些钓鱼网站通常使用与被模仿的著名网站相似的域名,采用聊天软件传播、电子邮件等方式传播,并以“大抽奖”、“两折机票”、“百元电脑”等方式进行诈骗。
瑞星认为,互联网黑色产业正在侵蚀电子商务的根基,网民要提高网络风险防范意识,使用正版安全软件保护个人财产和隐私的安全。
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