探索企业安全保障的最佳效率方式

　　由于网络和应用环境的复杂化程度日益增加，而投入的资源和时间却并没有相应的提高，信息技术团队面临的挑战变得越来越艰巨。

　　每张局域网络就象是一座由精心定制成形的互锁组件组成的乐高积木建筑。尽管在开始的时间，网络是处于正常运行的状态，但随着时间的推移，它必须适应新技术、应用、协议的出现和日益增长的远程用户数量，而这就意味着更多的互锁部分的加入。对于企业关键业务来说，运行良好的网络是必备的要求，而网络管理员的首要目标，就是确保用户得到他们期望的高质量服务。对于他们来说，作为开展业务所必须的基础设施，网络应该是透明的，不应该降低工作效率。

　　拥有良好的网络管理措施就意味着可以在代价高昂的停机事故发生前，迅速检测到、诊断出并解决掉网络中存在的性能问题。利用多种工具对一张复杂网络进行管理的企图，只会导致扯皮行为的出现，并降低解决问题的能力。这样的结果就是成本和用户投诉的上升，因此，在下面我会列出对网络进行有效管理时涉及到的一些关键因素，并给出选择功能全面的网络管理解决方案时采用的最佳做法。

　　首先，让我们来看一下问题的检测和确认。你需要了解问题出现的原因是系统运行缓慢，还是网络流量下降造成的，这就会导致了确认性能降低的原因变得非常困难。为了在最终用户受到影响前，检测出并确认问题出现的原因，你需要对包括中央处理器、网络流量、丢包率和日志记录在内的各种参数进行全面不间断的实时监控。为了确认网络问题的根源，这样的措施是至关重要的。为了实现迅速确定网络瓶颈的目的，你在网络管理策略中应该包括了可以实现捕捉包括由器、交换机、服务器和台式机在内网络上任何设备发送的数据进行流量分析的技术措施。

　　一个有效的网络管理策略中也应该包括可以接受关于网络中存在问题警告的能力。如果网络使用者注意到网络链接中断、设备发生故障或者性能下降等情况的出现，并立即发出通知的话，这些问题可以在更短的时间内得以解决，信息技术团队就可以避免浪费在求助电话上的宝贵时间，而能够将主要精力放在恢复运行上。如果你选择的网络管理解决方案中包含了触发自动修复、在发送网络故障通知的时间重新启动失败的服务和应用等功能，就可以为保障网络的正常运行锦上添花了。

　　最后，我们应该明白，对网络进行有效管理意味着需要具备在最终用户不得不寻求帮助之前，解决根本问题的能力，而不是仅仅处理发生在眼前的表面事件。因此，你的最佳做法就是对网络进行深入而清晰的了解。你关注的不应该仅仅是网络中的单独部分，而且应该包括了最终用户、业务服务、信息资源和包括应用程序和数据库在内的关键基础设施组件之间的联系。如果能够在它导致网络出现问题以前就认识到的话，你就可以更有效地进行处理，避免出现导致最终用户失望代价高昂的停机事故。

　　为了保证整体性能处于最佳状态，对网络进行管理是必不可少的。对网络进行监测可以在确保网络处于正常运行状态，链接到网络上的所有设备都处于可用状态，性能也没有问题，一旦出现任何潜在的问题，都可以立即进行处理。你可以按照传统模式，对网络进行基本管理，但选择功能全面的网络管理解决方案的话，可以实现操作简化，从而可以将相关资源应用到其它业务中。这样的解决方案在出现问题时，会主动提醒你，某些方案甚至还可以自动解决这个问题。

　　下面列出的是选择网络管理解决方案时的一些最佳做法。你可以从中进行选择：

　　在网络中心选择一处位置，来对路由器、交换机和服务器进行实时监测。

　　对实时应用进行标记监测，提供可以在应用达到临界状态时发出警报的功能，容许通过重新启动服务或服务器的方式自动修复应用故障。

　　对来自所有网络设备的流量信息进行搜集和分析，以显示出网络的整体运行情况，其中应该包括一个数据库，里面包含了搜集和存储的历史网络行为，以便对未来趋势进行分析和规划。

　　为所有设备提供技术支持，无论其来自哪家厂商，出自什么产品系列，这里面还应该包括关键应用；所有的存储设备；物理和虚拟服务器；以及带宽管理措施。

　　对物理服务器的性能和使用率进行监控的同时，对虚拟服务器也要采取同样的措施。