愚蠢的失误给数据中心带来灾难

为节省35美元导致所有数据丢失

数据中心灾难的原因往往直接或间接的与公司节省资金有关。以下这起事故的责任要归咎于节省了35元的备份磁带。

1999年，Charles Barber在一家保健设备公司(现在该公司已经不复存在了)出任技术支持经理。这家公司主要从事制造独立的、基于服务器的保健设备，这些设备可以连接到跑步机上收集病人的应激测试结果。该公司有一个客户是圣路易斯医疗机构，这家机构里的行政助理兼任IT人员。

Barber称：“那名行政助理漂亮能干，但不是一个受过训练的IT专业人员”

一个星期五晚上，她听到服务器发出了异常声音，这时她意识到硬盘发生了故障。星期六，她购买了一块新硬盘，将其安装好并重新装载了微软的WindowsServer和SQLServer。她举动挽救了数据和文件。Barber为她提供了如何配置服务器的书面材料，这样的事以前也发生过，这名助理也处理的很得当。Barber称：“我让一名现场工程师打电话过来协助解决该问题，但是这名助理却不按要求擅自处理起来。”

她花了星期天和星期一大部分时间来恢复数据和测试系统，之后才允许在周一晚些时候对病人进行应激测试，这个测试看起来进行得很顺利。

但在本周二早上，她打电话给Barber称她从备份磁带上恢复到服务器上的全部数据都消失了。

Barber解释称：“这个人每天都为系统做完整备份。不幸的是，当她重新安装备份时，她看到的是只是星期一的病人测试结果。”

因为她只有一个备份磁带，因此她使用这个磁带备份星期一测试结果时并没有想起来现在这个磁带中包含来自服务器的所有历史数据，在备份过程中历史数据被删除了。

Barber说：“备份磁带的费用只有35美元，只要她的主管授权她买第二份磁带，那么他们三个月的数据就不会失去了。当我意识到发生了什么事后，我大约30秒钟没喘过气来。这个人很能干，但是她的主管却不愿意多花35美元购买一份备份磁带。”