愚蠢的失误给数据中心带来灾难

当你不小心将两根网线插入错误的集线器中，一个大学网络将会崩溃。在不合时宜的时间进入数据中心将会导致雇员受伤。当雇员将数据中心恒温器由华氏改成摄氏度后，系统会因为过热而关机。

这些都是愚蠢的数据中心失误。在大量数据中心灾难中，只有少数灾难是由技术故障或自然灾害引起的，大部分灾难都是由于人为过失引发的。

据纽约国际正常运行时间协会(UI)调查显示，在当今困扰着数据中心的问题中，大约70%的问题是由人为推失误导致。UI副总裁Julian　Kudritzki称，他们的团队分析了大约4500起数据中心事故，其中包括400起宕机事件。Kudritzki最近也公布了一套规范以保证数据中心业务可持续运作。

Kudritzki对于调查结果表示：“我并不感到惊讶。虽然操作管理极为脆弱，但是这也是避免出现宕机事故的主要办法。好的消息是管理员能够接受再培训。”

无论是由于疏忽、训练不足、终端用户干扰、资金紧缩，还是简单错误，人为错误是不可避免的。Pund–IT公司分析师Charles　King称，这段时间以来，由于IT系统日益复杂，数据中心职员工作负担逐渐增加也随之带来许多问题，本该避免的一些小失误甚至也开始出现了。

是用户错误击垮了数据中心吗?看一下这些血淋淋的事故吧。

King说，“劳累过度加上繁琐的高难度工作任何时候都会引发非常糟糕的结果。”随着企业越来越依赖于技术实现业务目标，因此这些错误将变得越来越致命，代价越来越昂贵。