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地震致磁盘柜坏损 HIS系统瘫痪
重庆市重钢总医院是一所集医疗、教学、科研、预防、社区卫生服务为一体的国家级综合医院,并承担30万常住人口的医疗服务任务。重钢总医院开放病床500张,年住院1万人次,年门诊50万人次,是重钢和大渡口地区重要的医疗单位。
据了解,由于建筑构造坚固,地震并未对重钢总医院造成实质性的损害,且因为医院病人往来流量也大,所以各科室很的投入到工作当中,但很快地震所带来的问题还是暴露了出来。医院建筑虽然如常,但对于实现医疗信息化的精密电子仪器来说,地震所带来的灾难确是毁灭性的。从重钢总医院信息中心主任处了解到,地震过后不久,门诊、药房、临床科室医生站、护士站、医技科室等多个部门都打来了电话,称HIS系统已经无法登录。这对于一直通过HIS系统向所属各部门提供病人诊疗信息,并进行行政管理信息的收集、存储、处理、提取的重钢总医院来说,HIS系统的瘫痪已经直接导致了医院医疗工作的停滞,而面对患者们焦急的询问,对HIS系统进行技术排险已经迫在眉睫。
双服务器备份 却仍难幸免
作为综合医院的重钢总医院怎会如此脆弱?此时记者采访了重钢总医院信息中心主任徐兴勇,并了解到重钢总医院的信息化系统并没有想象中那么不堪一击,反而是应用了国内同行业中领先的信息化技术。其实,重钢总医院医疗信息化部署较早,且医院投入资源较大,所以医院采用了较为先进的双机热备份系统来保障数据的安全。当时医院已经意识到数据安全对医院的重要作用,所以投入了大量资金购买了两台服务器和一个磁盘阵列柜,并通过这种模式实现对数据的保护,那么问题出在哪里呢。
原来当时两台服务器仍然运行良好,但是阵列柜却在地震中受损,存储的核心数据信息根本无法访问,集群系统也已损坏,HIS系统自然无法正常登陆,如果不及时将系统部署好,整个重钢总医院的工作也将陷入瘫痪。这时,即使由信息中心的工程师把阵列柜的数据取出来,要想重新部署一台服务器也得花几小时的时间,更何况当时磁盘柜已经损坏,数据根本就无法取出,天灾难道真是人力无法抵抗的?
UPM数据库保镖 30秒神奇回复HIS功用
然而想不到的是,这原本无可化解的危机,却被一套专业的数据库实时灾备软件——UPM数据库保镖在不到30秒的时间里化解了。通过远程接管重钢总医院在当时便回复了HIS系统的正常登陆,使各科室回复了正常的医疗秩序,这无形中把地震带来的危害降到了最低。
从徐主任处了解到,原来够买UPM数据库保镖也是临时起意,想通过远程备份防止阵列柜出现故障,因为HIS的所有数据均是存放在阵列柜中的,所以阵列柜更显薄弱、重要。重钢总医院采用双机群集系统加上RAID5的模式,但是面对天灾还是显得力不从心,看来要想高枕无忧,采用远程在线备份确实更显妥帖。特别是在这种双服务器热备都不起作用的情况下。要想尽快回复HIS系统的正常登陆,就只能靠UPM数据库保镖了。
据记者了解到,由北京和力记易(www.ebackup.com.cn)开发的UPM数据库保镖,切合国内医院的实际需求,并为医疗用户的数据备份提供了四大亮点:其一,软件提供的实时备份能够对数据库进行自动监控,连续捕获和备份数据变化,对数据库服务器中的任何操作,UPM数据库保镖也能够把操作实时、准确的备份下来;其二,回退机制能够保证在主数据库损坏的情况下,备份的数据库可回退到正常状态,并且备份机可接替主服务器正常工作;其三,IP接管可以在医院主服务器宕机时,用数据库备份机迅速接管主站的IP以及对外的数据库服务,使服务器能够达到7 x 24的不间断运行;最后,UPM数据库保镖还可以提供异地服务,使对医院海量数据的保护更加万无一失。
重钢总医院信息中心主任徐兴勇谈到此次事故时也面带喜色:“我万没想到UPM数据库保镖竟能够如此简单地化解我院此次的危机,也没想到双机热备+RAID5如此脆弱。此次整个服务器系统都瘫痪了,本以为这会是我们医院的一场灾难,但没想到UPM数据库保镖竟然用如此短的时间,就让从站机接管了主站集群系统,让我们整个医院的工作流程没有受到丝毫影响。”
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