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相对于网吧行业前几年的高速发展,2007年就可以说是较平凡的一年。网吧行业的网络产品市场需求开始呈现出相对萎缩的趋势,连带网络设备厂商下游的各个区域渠道商、集成商的利润也开始大幅下降。无独有偶,选择一个值得新用户青睐、老用户信赖、综合性价比高的品牌产品进行销售,就成了各区域渠道商、集成商在2008年为自己谋划的生存之道。
根据湖北省随州市网吧协会调查数据发现,从2006年上半年至今,Qno侠诺安全路由设备在随州地区的网吧市场的销售数字,不但没有呈现萎缩现象,反而长期持续成长,目前市占率已超过80%。笔者有幸拜访了随州市著名网吧集成商——艾迪网络总经理王阳东先生,探究Qno侠诺产品之所以表现如此突出的骄人业绩,背后的根本原因是什么?
性价比突出 贴近多数网吧实际需求
王总经理认为,Qno侠诺产品可在随州网吧市场占有率超过八成,总结最大的原因,在于其产品突出的性价比优势,可符合大多数网吧用户的实体需求,而这个优势可以表现在产品性能,以及相对合理价格两个方面:
1、独创功能 网吧适用度高
王总经理介绍,针对湖北、湖南等华中地区中小型网吧居多的情况,Qno侠诺推出一系列的中小型网吧专用机,除了可满足目前网吧内部的带机量需求之外,也还有一定扩展的空间。当然,Qno侠诺产品具备多种独创的功能,帮助网吧解决许多长期困扰的难题,也是网吧业主选择Qno侠诺的主因。其中运用在网吧环境中,策略路由、强效防火墙、SmartQoS智能带宽管理等功能,可以算是最突出的功能。策略路由功能,可解决中部地区电信、网通普遍共存却不相通的现状,利用多WAN分流电信、网通应用封包技术,满足网吧游戏玩家畅玩快打;强效防火墙与内建ARP防攻击,配合IP/Mac双项绑定机制,足以全面防治网吧流行的ARP病毒及其它恶意的网络攻击;特有的SmartQoS智能带宽管理功能,可设定启动流量管理的门坎与时间,进一步弹性优化带宽使用率,另外还可针对层出不穷的BT、迅雷等大量下载的不当使用者IP,可自动查找并可运用二次惩罚机制加以抑制,可让网管人员轻松维持优质的网络服务质量。此外,王总经理也指出,让网吧节约带宽接入成本的多WAN带宽汇聚及线路备援、加速网际传输的负载均衡、对恶意网络攻击的语音报警系统等等功能,不仅能保证随州地区的大多数网吧需求,对整个华中地区的网吧都有较好的适用度。
2、产品综合性价比高
除了独创功能外,产品性价比也是重要原因,王总经理介绍说:Qno侠诺产品的销售价格,在随州众多路由器品牌当中处于中位偏上的水平。产品在当地有较好的销售业绩,根本原因就是其性价比突出,迎合了当地网吧市场的特性。具体说来包括两个方面:第一,一些国外品牌的产品功能虽然也比较出众,但是其购买价格过高,超出了当地一些中小型网吧(200台PC以下)的成本承受能力;第二,虽然部分国内品牌的产品价格很符合中小型网吧的资金现状,但经常适用一段时间后就会发现,在很多功能方面显得不足,如对滥占带宽的限制功能QoS,经常有网吧的游戏玩家抱怨网速卡,这就会对网吧长期的生意造成影响。因此,目前的一个现实就是:网吧老板或网管员更愿意花相对较高的价格,去购买功能较为丰富、性能表现较佳的产品,既满足的当前的需求,还可以稍微延续其扩展性,充分体现产品成本的高效能。他笑着说,这种状况也是他作为集成商与其它同行所乐于看见的现象。
把握品牌属性 亮眼业绩拓展原则揭秘
在谈话过程中,王总经理透露,做了多年的本土化集成商,积累了丰富的产品销售经验和稳定客户资源,在这个进程中,他进一步的体会到了客户对产品的需求。加上最近几年各品牌网络产品的利润空间逐渐缩水,作为面向网吧行业最终用户的集成商,如何选择网络厂商的产品进行业务拓展的原则有以下几点:
新用户对产品实用功能比较容易认可、老用户的回头率比较高(一般用于网络升级)、有适当的利润空间等条件,只有选择了这样的产品进行销售,才能赢得一定的生存空间,不会被激烈的市场竞争所淘汰。Qno侠诺产品正是因为有较好的实用性,所以他的团队非常乐于对新网吧客户资源的开发、老客户资源的维系。另外一个非常重要的销售途径,即是老网吧用户在获得了较高的满意度以后,他们会向随州的当地网吧用户推荐,这种“连锁反应”大大拉动了Qno侠诺品牌在随州的影响力。正是因为种种“门当户对”的特质,所以他选择了与侠诺湖北总代理武汉达盟科技合作,一同开拓侠诺产品市场!
王总经理最后表示,基于网吧市场的渐进饱和趋势,加上Qno侠诺的QVM系列VPN产品在中小型企业方面广阔应用前景,他目前正在考虑,将从网吧集成系统转移到企业VPN系统集成,以拓展更多的业务空间!
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