如何打破新技术条件下的“云孤岛”瓶颈

如今，云计算已成为企业信息化发展的必然趋势，越来越多的企业把业务向云端快速迁移。同时，作为企业信息化重要决策者的CIO，也不再像过去那样对云计算服务形式持质疑态度，或者担心云安全问题。许多企业CIO都表示要拥抱云计算，把云计算作为企业IT战略的核心要素。因为企业领导和CIO们逐渐意识到，传统的IT架构已经无法跟得上快节奏的业务变化需求。

但从云应用角度来看，由于公有云服务可避免企业涉及过多的开发和存储过程，所以很多企业更愿意使用公有云服务形式，让业务落地。并且，也有越来越多的企业正在使用软件即服务(SaaS)应用程序，而不再使用本地化应用软件。比如：Salesforce.com和Workday的软件系统正在被各行各业的公司使用。

在公有云广泛应用的同时，我们也发现，我们正在进入一个由“云孤岛”产生的新时代。在云端环境下，企业业务部门可以非常方便地创建一个新的、经常应用的程序，他们也可以通过SaaS应用程序，快速支持一个新的业务功能，并且快速成为支撑企业资源的重要解决方案。但是现在，随着企业应用范围的不断扩展，IT部门需要建立一个统一的混合云环境。

通常情况下，CIO会从头开始，建立一个明确的长期路线图和阶段性实施计划。但CIO要想创建一个成功的混合云环境规划，首先要解决三个基本问题：

问题一:公司要通过云服务来做什么？

这可能是更复杂的一个层面，CIO需要挖掘出哪些业务部门正在使用云服务，比如：有些部门正在通过亚马逊网络服务(AWS)来创建应用程序或进行数据存储。还有一些企业部门可以用亚马逊的存储服务替代灾难备份。可能会涉及数百种不同的SaaS应用。

在你做规划之前，首先要花费一定的时间，挖掘和了解公司使用云服务的业务范围，虽然有些应用程序的使用是有限的，以一个孤立的角色存在着，但它已成为企业的关键业务应用。另外还要计算下公司使用所有的应用程序需要花多少费用，云服务表面上看是小幅度的购买金额，但所有的服务加在一起就不便宜了。

问题二:如何把现有的云应用进行备份？

当你的企业已经有了云孤岛，你需要找到解决孤岛的途径。因此，你的计划中的一部分是创建一个基于云环境和本地IT系统的一个链接。包括数据集成和业务流程管理。比如：会计、客户服务等应用，需要从数据中心基础系统访问数据，要想做到这一点，你需要在数据中心和云服务之间建立业务流程应用程序。如果你的系统具备较高的关注度、可预测性，并且内部系统控制具有高可靠性，你的企业员工将会越来越多的依赖于你的云服务系统。

问题三:这种基于业务需求的云服务是否有明确体系规划?

云趋势已不可逆转。云服务面临的一个现实问题是如何更好地进行IT交付。因此建立政策和指导方针是非常重要的。然而，公有云服务提供商是否可满足企业业务和安全性需求?云计算供应商应该遵从哪些重要标准? 企业的重要数据能在共有云或者私有云环境下自由切换吗？

你需要判断的是，准备采用的公共云提供商是否安全和问责级别。例如，如果你要选择一个监管客户数据的私有储存商,你要确保供应商私有云的合规性。与私有云和公共云服务相对比，大多数企业会选择混合云环境。另一方面，在SaaS应用程序上，要与业务需求高度结合。这需要与业务部门合作，来保证业务系统规划的完整性和安全性。

三大策略解决“云孤岛”问题

云战略的成败，很大程度上取决于能否在监管和控制策略之间取得平衡。 云孤岛很容易出现，并且能迅速扩大，找到正确的方法和工具来解决它是非常有必要的，以下是一些实用的方法：

首先,关注自动化常规功能和政策。云服务将成为用户获得他们所需服务的新应用形式。在关键数据受保护的前提下，服务自动化可以赋予用户一定安全级别的权利，提高用户满意度。

其次，成为业务部门的重要伙伴。业务部门希望借助协同工具或者有效的解决方案提高效率，如果IT能满足业务部门的需求，帮助他们进行业务提升，解决孤岛问题，也就轻而易举。

第三，精心制作一个云服务规划图，满足不断增长的业务需求。

云服务可以为企业带来便利，也可以产生孤岛问题，企业要清楚这一点，才能真正把IT技术变为改革的动力。而解决孤岛问题，看上去像一个老生常谈的话题，但实际上由于新技术的变化，信息孤岛也有了新内容。