科技行者

行者学院 转型私董会 科技行者专题报道 网红大战科技行者

知识库

知识库 安全导航

至顶网安全频道瑞星更新误杀系统文件 导致个人电脑瘫痪

瑞星更新误杀系统文件 导致个人电脑瘫痪

  • 扫一扫
    分享文章到微信

  • 扫一扫
    关注官方公众号
    至顶头条

2008年4月29日,51CTO安全频道从一名网友的博客中获得消息,瑞星杀毒软件由于版本更新,导致误杀Windows系统文件,使电脑无法进入桌面。

作者:51cto 来源:51cto 2008年11月10日

关键字: 瑞星误杀事件 瑞星误杀 瑞星

  • 评论
  • 分享微博
  • 分享邮件
2008年4月29日,51CTO安全频道从一名网友的博客中获得消息,瑞星杀毒软件由于版本更新,导致误杀Windows系统文件,使电脑无法进入桌面。该网友称昨日在升级瑞星杀毒软件时,被瑞星杀掉了两个系统文件:C:\WINDOWS\explorer.exe和C:\WINDOWS\system32\dllcache\explorer.exe。

最终结果导致电脑开机后不能进入桌面。

这位名为“老克”网友的Blog原文写到:“俺的瑞星杀掉了系统文件explorer.exe,其结果是explorer.exe进程消失,电脑桌面无法开启——左侧的“开始”键不见了,右侧托盘所有图标重叠,任务栏消失!

这个时候如果你用瑞星全盘扫描,会显示在Windows目录和这个目录中的System32等多个子目录下面,有3到5个不等的explorer.exe文件中了Trojan.DL.Win32.Mnless.zib,我多次杀毒,两次重装浏览器后,才觉得不对劲——谁见过这么顽固的病毒啊,马上采用了多种体外网上查毒,发现:真实情况完全不是这样——我的电脑根本没有中这个病毒!”

有技术人员建议瑞星用户采用以下步骤进行处理,以避免被瑞星误杀系统文件:

1.对于尚未升级到 20.42.01的用户停止升级;

2.对于已经升级到20.42.01的用户需禁止所有监控,并将系统文件添加到瑞星文件监控的排除列表;

3.不要进行全盘扫描。

    • 评论
    • 分享微博
    • 分享邮件
    邮件订阅

    如果您非常迫切的想了解IT领域最新产品与技术信息,那么订阅至顶网技术邮件将是您的最佳途径之一。

    重磅专题
    往期文章
    最新文章