应用技巧：如何安全地处理电子邮件附件

　　问：电子邮件成为如今工作交流的主要工具之一，但电子邮件也给我们带来了很多潜在的威胁，例如垃圾邮件、网络钓鱼甚至是各种木马病毒的侵害，怎样才能保证电子邮件的安全呢？如何正确处理电子邮件附件呢？

　　答：由于某些特点使电子邮件附件非常方便和流行。同时，这些特点也使电子邮件附件成为了攻击者最常用的工具之一。电子邮件很容易传播。转发电子邮件非常简单，以至于病毒能够迅速感染许多计算机。大多数病毒电子邮件甚至不需要用户转发电子邮件，它们扫描用户的计算机查找电子邮件地址，然后自动把病毒邮件发送给它们找到的所有电子邮件地址。攻击者正是利用用户自动信赖和打开他们认识的人发来的电子邮件这个事实。

　　电子邮件程序要解决所有用户的需求。任何类型的文件都可以作为电子邮件的附件发送。因此，攻击者有更多的自由选择他们能够发送的任何类型的病毒。

　　电子邮件程序提供许多“用户友好的”功能。有些电子邮件程序有自动下载电子邮件附件的选择。这个功能使你的计算机立即暴露给电子邮件附件中的任何病毒。

　　你能采取什么措施保护地址簿中的自己和其他人呢?

　　提防不请自来的电子邮件附件：虽然这种电子邮件附件好像是来自你熟悉的人，如表面上看似乎是来自你的母亲、父亲、或者老板，但是，实际上并非如此。许多病毒邮件能够“证明”返回地址，使自己看起来像其他人发来的信息。如果可能的话，你在打开附件之前与发件人联系一下，以保证这个附件是合法的。这种病毒邮件貌似你互联网服务提供商或者软件厂商发来的邮件，声称附件中包含软件补丁或者杀毒邮件。实际上，互联网服务提供商和软件厂商从来不用电子邮件发送补丁或者杀毒软件。

　　在打开任何电子邮件附件之前都要进行存储和扫描：如果你在验证来源之前必须要打开这个附件，你可以采取如下步骤：

　　1.保证你杀毒软件中的病毒特征是最新的

　　2.把这个文件存储到你的计算机或者一个硬盘

　　3.使用你的杀毒软件扫描这个文件

　　4.打开这个文件

　　关闭自动下载邮件附件选项：为了简化阅读电子邮件的流程，许多电子邮件软件提供者中自动下载福建的功能。查看你的设置，看看你的软件是否提供这个选项并且确保关闭这个选项。

　　考虑其它的安全做法：你可以过滤通过你的电子邮件软件或者防火墙的某些类型的附件。