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问:我的电脑最近老是报“SVCHOST程序错误,已做了安全日志”。一旦出现报错后,就无法打开控制面板,通过“开始”菜单点击没任何反应,请问这是什么原因?
答:如果系统是Windows2000/XP/Server 2003,而且SVCHOST.EXE进程出现错误,那么很有可能是被冲击波病毒攻击所致。请在断开网络的情况下使用最新版本的杀毒软件进行检查,然后打开网络防火墙到WindowsUpdate站点(http://windowsupdate.microsoft.com)进行在线升级,安装关键补丁程序。进入讨论组讨论。
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