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问:我刚刚安装了Windows 2000操作系统,还没来得及安装其他软件,系统就不停地报“虚拟内存不足”,根本无法操作电脑。在任务管理器里看到有个Svchost进程占用了大量的内存资源,而且无法关闭该进程,请问我该怎么办?
答:你的电脑中毒了,首先断开网络连接,安装最新的杀毒软件杀毒。如果手头没有杀毒软件,可重新启动系统到安全模式下,搜索Svchost.exe文件,搜索后只保留system32目录下的Svchost.exe,其他的全部删除。重新启动后,立即安装系统补丁。如果是在线安装,请务必先安装杀毒软件,并开启病毒防火墙,以免再次感染病毒。
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