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问：我刚刚安装了Windows 2000操作系统，还没来得及安装其他软件，系统就不停地报“虚拟内存不足”，根本无法操作电脑。在任务管理器里看到有个Svchost进程占用了大量的内存资源，而且无法关闭该进程，请问我该怎么办？
答：你的电脑中毒了，首先断开网络连接，安装最新的杀毒软件杀毒。如果手头没有杀毒软件，可重新启动系统到安全模式下，搜索Svchost.exe文件，搜索后只保留system32目录下的Svchost.exe，其他的全部删除。重新启动后，立即安装系统补丁。如果是在线安装，请务必先安装杀毒软件，并开启病毒防火墙，以免再次感染病毒。
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