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从余波未平的“冲击波”到横行网络的“震荡波”,越来越多的病毒作者似乎是爱上了Windows2000\XP\2003中层出不穷的各种系统漏洞。我们在谴责病毒作者的同时,也应该随时提醒自己要及时给系统打上补丁程序并且安装病毒防火墙。
然而,部分用户在用Windows Update给系统更新程序和安装补丁时,可能会遇到一些问题,导致系统并不能直接从微软官方网站查看、下载、安装更新程序。所以,本文特就一些在使用Windows Upadate中的常见问题进行分析和提供可行的解决方案。
Q:Windows Update能检测到更新内容,但是不能下载更新?
一台使用正版Windows XP简体中文家庭版的电脑,在点击“开始→所有程序→Windows Update”之后,能进入到微软的官方“Windows Update”网站并能检测到相应的更新提示,但是不能下载更新内容;不管网络连接多久,“下载进程”窗口的进度条永远都是空白。
A:1.重新将以下文件在系统中正确注册:“msscript.ocx”、“dispex.dll”、“vbscript.dll”和“scrrun.dll”。方法是:点击“开始→运行”,输入“regsvr32 msscript.ocx”,点击“确定”即可完成注册。其他三个文件的操作方法与此相同。
2.确认“JS”为扩展名的文件正确关联到“WScript.exe”。方法是:点击“开始→控制面板→文件夹选项”,打开“文件夹选项”中的“文件类型”项目卡,并在“扩展名”一列中找到“JS”;选中“JS”所在行,点击右下方的“高级”按钮,打开“编辑文件类型窗口”,如图所示。
在“编辑文件类型”窗口中,选中“打开”、“编辑”,并确保“用于执行操作的应用程序”下的文本框中有以下字符(没有双引号):
Windows XP:“C:\WINDOWS\System32\WScript.exe "%1" %”;
Windows 2000:“C:\Winnt\\System32\
WScript.exe "%1" %”;
Windows 98/Me:“C:\WINDOWS\System\WScript.exe "%1" %”。
设置好之后,重新启动电脑,运行“InternetExporer”,再次执行更新操作。
Q:搜索更新时在0%停止?
用户在进入微软官方网页更新系统时,可能会遇到在“搜索可用更新…0%完成”时,系统与网站停止通讯的故障,导致无法更新网页。
A:1.首先安装最新的脚本引擎“Scripting Engine5.6”,下载地址如下:
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/webdev.asp
2.如果你的电脑中安装有Netsonic(网络加速浏览器),将它卸载。并安装最新版本的“Windows Update”程序。
3.正确设置网络“连接”。运行“Internet Explorer”,在菜单栏中选择“工具→Internet选项→连接”,点击“局域网设置”按钮,并在“局域网(LAN)设置”中,不要勾选“自动检测设置”和“使用自动配置脚本”。设置好后,重新试一下网络连接。
另外,要顺利地登录到官方网站更新系统,还要确保用户的Internet Explorer可以连接到“SSL”网站,即网址以https://开头的网站。大家可以登录到以下网址测试一下:https://www.stanford.edu/group/idg/leland/samples/secure/test.html。为了顺利地访问“SSL”网站,用户需要打开“SSL端口 (port 443)”。
Q:出现拒绝访问提示?
当用户试图登录到微软网站时,出现“AccessDenied”(拒绝访问)的提示。
A:出现以上问题,一般是因为网络设置的问题(或使用了“超级兔子”等类似的系统修改系统来优化或修改过系统设置)导致的,我们可以通过修改注册表中的相关参数来实现顺利更新。
打开注册表编辑器,打开 “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”分支,找到名为“NoWindowsUpdate”的键,双击它,并将它的值改为“0”,这样才能访问“Windows Update”网站。
关闭注册表编辑器,重新启动电脑,然后再次尝试登录到微软升级网站。
如果按以上操作仍然出现不能访问的问题,我们可以按以下步骤来操作:
打开“注册表编辑器”并打开“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”分支,将名为“NoWindowsUpdate”的键删除。
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