Forrester：IT证明企业需要灾难恢复工具

虽然据Forrester 调查公司数据显示，有1/4左右的公司在过去5年中面临过灾难问题， 但是IT经理们要说服企业领袖投资灾难恢复系统还必须再下功夫。 Forrester分析师Stephanie Balarous说，管理者必须努力工作说服公司主管认同灾难恢复不单纯是一个“保险政策”，还可以通过保护系统免受潜在故障冲击提高整体运作效率。

一份Forrester公司去年10月对250名灾难恢复专业人士的统计调查结果显示，过去5年中，有27%的公司被迫宣布至少遇到过一个灾难，公司将其定义为一个激活灾难恢复计划的事件。

“IT管理者知道他们的[系统]很脆弱，特别是在夜间，” Balarous说。“他们也想有所作为，但是用于灾难恢复的资金很难得到，因为你使用的与ROI、TCO类似的模型” 。

她建议，公司应该考虑将灾难恢复投资作为目前持续扩充基础设施和应用投资的升级计划，而不是一件可以被延迟的一次性事件。

Balarous说，商业界目前存在的令人震惊的错误是“错误的安全感”，即在由于地理因素造成的或者可持续性灾难事件，如飓风、水灾或地震中的个人冒险主义。

在Forrester调查中显示，受访者认为大多数灾害源于非自然因素和事故。举例来说，42%的受访者认为电力故障是最常见的灾害原因以及造成停机因素，32%的人选择硬件故障、认为网络故障是造成灾难主要因素的人占21%。

Forrester建议IT经理们应该与公司各部门领导坐下来描述下损耗如何影响业务、顾客及收入--不论是暂时性的抑或是长期的。在此基础上，IT经理们还应当建立一个业务报告，量化各项风险以及解决这些风险都需要什么工具。

“当你与业务经理讲‘如果这项申请通不过，我们就要损失30万美元每小时，因为我需要花费额外的5亿美元购买备份软件时’，获得[灾难恢复]经费就不再是一项困难的事，”Balarous说。

此外，Forrester还建议， IT经理们应该将灾难恢复准备行为提高到竞争优势领域。