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2月6日,微软官方回应用户所反映的Windows 7误报电源故障事件。微软的技术人员仍在仔细排查,但暂时还没有调查进展情况的消息。
目前,引起误报的原因并不明朗,微软还没有锁定最终目标。近日,陆续有Windows用户抱怨,声称他们在从Vista或XP升级到Windows 7后,电源续航能力从原来的三小时锐减至半小时左右。
系统经常出现“电池能量过低,建议更换新电池”的提示信息,部分用户更换新电池后故障仍然存在。但事实上,并不是电池寿命问题,而是Windows 7中自带的电池管理工具发出的误报。
通过Windows 7电源平衡管理工具可以看到,仅十分钟后,原来100%的电源就已经下降到92%,然后就是7%,直至关机。
截止到日前,Windows 7已经成功销售出6000万份拷贝,市场占有率一度高达10.16%,稳定在7.5%,上述统计还不包括许多新兴国家中的盗版或免费测试版产品。面对用户的质疑,微软澄清,相比出现故障的少部分人群,这只能算是个别现象。
但据笔者了解,升级用户存在上述情况的不在少数,很多人都遇到了这样的麻烦,却苦于寻找不到合适的解决办法。
据RightSize公司CIO希尔透露,过去一周时间里,他试图向HP询问应对办法,但官方并未回应。目前,他面临的选择有两种:
1、将所有Windows 7退回到XP或Vista;
2、更换能够兼容Windows 7的新电脑。
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