内容过滤让网络海阔天空

有调查报告显示，超过60%的企业互联网访问了与业务无关的、不恰当的、甚至危险的站点，这给全球的企业经营者带来了非常头疼的问题：一方面，企业从互联网得到的好处远远小于损失；另一方面，企业员工无限制地使用网络，这种“网络旷工”现象给企业带来损失。中国南方航空股份有限公司(南航)也面临着类似的问题。然而目前，一些反垃圾邮件在准确率方面还存在问题，木马也存在误拦率的问题。因此，应用网页过滤系统从安全的角度来看是必须的。

南航网络建设及安全需求

南航网络系统辐射范围广，分支机构多。目前，南航正贯彻国家积极防御综合防范的政策，并把信息化工作的重点放在对客户端控制的完善方面。针对自身特点，南航急需更为强大的报表管理功能；对员工的网络使用进行有效管理；加强过滤有害信息、抵挡网络威胁等。

以下是对南航需求的分析：

对员工网络使用有效控制

南航希望过滤规则具体到哪些网站内容可以存取，以及何人、何时可以存取。Web Filter的政策设定、管理接口的设计较为直觉化，便于理解。对南航而言，员工访问网页内容大致分成三类：第一类，绝对不当的网页，例如色情网页；第二类是灰色网页，例如新闻或购物网站；第三类是正当网页，即与业务相关的网站。对应这一点，Web Filter将网页分类数据库分成40大类，与其它产品相比，数量较少，而且Web Filter的数据库涵盖650万个网页，已经能符合南航需求。

更为强大的报表管理功能

南航的业务特质要求方案具有强大的报表管理功能，拥有多种报表形式，管理者能够客制化报表内容或利用浏览器远程访问报表，能够在第一时间监视网络流量及不当上网行为，包括网页、网站类别、允许/拒绝及使用者等实时信息。对应这些，Web Filter系统具有60多种报表形式，并可汇成PDF、HTML、DOC等多种格式。除了监视，Web Filter还能立即采取对应措施，中止不当的上网行为。

强大的过滤功能

业务的复杂性要求南航选择扩展性强，应用便捷的网页过滤系统。南航考虑到SurfControl的过滤技术能为自己的信息网络提供包括URL（统一资源定位系统）过滤、协议过滤、实时监控、访问日志统计等多项功能，而且其中的可视化风险分析和控制系统能提供管理权限下放，这使技术主管能够更有效地决策判断，以及对互联网进行更强的风险控制。此外，SurfControl Web Filter还支持两种内容过滤技术，使南航可以根据自身特点和应用需求的不同进行连接，享受更强的扩展性，更便捷的应用。

最终，南航针对自身在信息网络建设及安全上的需求，决定采用SurfControl Web Filter网页过滤解决方案来保证其网络环境的安全。

实施效果

通过使用SurfControl的网页过滤系统，南航能对员工的网络使用进行有效管理，加强网络监控，过滤包括非法网站、色情邮件在内的有害信息，为公司创造了安全的网络环境。SurfControl Web Filter系统符合南航在网络功能上的需求，采取自动和手工方式相结合，达到对不良网站和非法网站进行过滤的目的，使管理功能比以前更强，也实现了其需要的报表管理功能，能灵活地自动生成报表以及客户定义。

网页过滤解决方案图

编辑点评

由于民航运输业的激烈竞争以及行业的特殊性和复杂性，信息技术在国际民航业的应用十分深入，并已成为支撑航空公司业务不可或缺的工具。对于同样枝繁叶茂、结构庞杂的企业来说，找到一套合适的应用网页过滤系统，对员工的网络使用进行有效控制至关重要。