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NetIQ推出NetIQ SocialAccess,“为您带来专属身份”

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近日,NetIQ宣布推出SocialAccess 1.0,SocialAccess 1.0实现了大规模的“为您带来专属身份”(BYOI)的服务,这些服务简化了各个企业组织与利益相关者之间的互动方式,并且培养了更深厚的客户关系,同时提高了品牌忠诚度、降低了IT成本。

来源:ZDNet安全频道 2013年3月13日

关键字: NetIQ

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近日,NetIQ宣布推出SocialAccess 1.0,它可帮助各大企业组织,包括零售商、贸易枢纽、国家政府和地方政府,利用他们在Facebook、Twitter、Google、微博、QQ、人人网等社交平台上的独一无二的社会身份及背景信息,与客户和委托人快速建立联系,进行沟通。作为一种虚拟设备,SocialAccess 1.0能够帮助各个企业以及政府机构通过社会身份供应商分享其筛选出的身份信息,并利用OAuth和OpenID Connect进行验证。而后,这些身份信息就可被用于提供各种受保护的网络服务,范围从以客户为中心的应用程序到国家和地方的服务,诸如311等等。

如今,各个企业组织越来越希望通过极具个性化的服务方式为每一个用户提供服务、资源和内容。传统意义上说,要实现这一愿望就需要每个用户登录每个网站时都要获得一个独一无二的用户名和密码,而此举对于企业组织而言成本高昂,对于个人而言也是十分不便的。SocialAccess 1.0实现了大规模的“为您带来专属身份”(BYOI)的服务,这些服务简化了各个企业组织与利益相关者之间的互动方式,并且培养了更深厚的客户关系,同时提高了品牌忠诚度、降低了IT成本。

通过让每个客户和委托人使用身份供应商所提供的专属于他们的、独一无二的社会身份及背景信息,SocialAccess 1.0可为他们提供一个始终如一的个性化体验,不论何时,无论使用的是台式电脑、笔记本、平板电脑,还是移动设备。对于零售商、贸易枢纽、国家与地方政府,或是其他希望无需建立、管理和维持一个身份存储库就可与利益相关者进行互动的组织机构,SocialAccess 1.0的应用形式因素使其能够快速地实现部署,并且让这些组织机构能够方便使用。

“客户希望能从大量的终端上方便地获取到更多信息,而企业组织必须能够把握住社会身份、移动计算、云技术等趋势所带来的各种机会,” NetIQ解决方案策略部总监Geoff Webb说到。“BYOI就是一个极好的机会例子,它可建立在现有程序之上、完善现有的服务,并且为客户做出更快速的响应。睿智且高瞻远瞩的企业组织正使用SocialAccess,以传统方法所无法比拟的方式对现有的存储管理策略进行互补,并且完善业务执行能力。”

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