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来源:zdnet整理 2010年6月1日
·症状:在运行 Microsoft Windows XP 时,可能会在蓝屏上随机收到一个错误信息,该错误信息引用检测错误 ID 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 错误。
·原因:当程序引用不正确的内存地址时,可能会发生此问题。
官方0x0000008e解决方案:
如果是windowsXP系统,请安装sp2补丁 如果是windows2000系统,请安装sp4补丁。
电脑软硬件应用网站长注解:如上所述,该问题很可能为软件兼容性,病毒等问题,建议打上系统补丁的基础上,进行全面查杀硬盘和清理系统垃圾软件等操作。
其他解决方案:
要解决此问题,请按照下列步骤操作:
删除计算机上安装的部分内存模块。至少保留计算机启动和运行 Windows XP 所必需的 RAM。
1.运行 Windows XP 时推荐的 RAM 为 128 MB。最小为 64 MB,最大为 4 GB。
例如,如果计算机上安装了两个 256 MB 内存模块,则删除其中之一。
重新启动计算机,然后运行安装程序
2.如下两步
a.将 Windows XP 安装光盘插入光盘驱动器,启动计算机,然后单击“确定”来选择第一个选项屏幕,以安装 Windows XP 的副本。
b.单击“接受”,然后按照屏幕上的说明完成 Windows XP 安装。
3. 如果仍然收到本文“症状”一节中所描述的错误信息,请转到步骤 4
4.删除另一个内存模块,或者将此 RAM 安装到另一个内存插槽中。重新启动计算机,然后重新运行安装程序。
5.可能需要重新启动计算机几次,才能确定具体哪个内存模块工作不正常。
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