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2008年9月22日
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根据美国在线公司(AOL)内部备忘录获悉,该公司首席技术官(CTO)莫林-高文(Maureen Govern)已经辞职,由前任CTO约翰-迈金利(John McKinley)将临时接替。高文是于去年9月份加入AOL公司。对此AOL拒绝发表评论。
今年8月7日AOL公司就三个月里泄露了65万8000位匿名用户的约2000万个关键词搜索信息一事进行了道歉,并表示泄露数据是违反公司政策的。此事引起了隐私保护组织的愤怒,他们要求美国联邦贸易委员会(FTC)审查AOL公司的客户数据保存工作。收集和分享网络用户的数据无论是出于什么目的,都要经过隐私保护机构的严格审查。例如拒绝美国政府关于提交用户搜索数据要求的网络搜索巨头Google就赢得了他们的喝彩。
据熟悉AOL事件的消息人士称,AOL技术研究部门的一位研究人员和他的主管也因数据泄露而离开了公司。为平息网上的如潮批评之声,AOL表示将成立一个专门的小组审查公司客户隐私保护政策。AOL公司的首席执行官乔纳森-米勒(Jonathan Miller)在另一份备忘录中写道,我们必须通过每个行动去赢得每个客户每一天的信任。这个特别调查小组由AOL的副主席特德-列昂西斯(Ted Leonsis)和首席律师兰迪-波耶(Randy Boe)率领,将对公司的数据收集和保存政策进行审核。
搜索数据包含了用户的身份信息,当前AOL对用户搜索数据的保存时间为30日。消息人士称,此次泄露的匿名用户搜索数据是随机保存的。隐私保护机构电子前线基金会(EFF)上周向FTC提交诉状,要求介入AOL隐私保护工作的调查,认为该公司没有必要保存这些数据。AOL的特别调查小组也将审核公司保护用户隐私的其他措施,包括如何避免在技术研究数据库中存储敏感信息,如信用卡信息等。
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