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作者:佚名 来源:比特网 2008年9月16日
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各网络运营商、网站服务提供商、交易网站经营者及广大网民:
随着我国互联网迅猛发展,网络与我们生活紧密结合,网上购物已经成为很多网民的主要消费方式之一。在网上购物给我们带来极大便利的同时,也成为一些不法分子、传播不良信息、实施欺诈行为的重要途径。这些不法活动严重影响互联网的健康发展,扰乱市场经济秩序,侵害消费者合法权益。对此,社会各界反响强烈,消费者深恶痛绝。
为了打击网络不法分子,保护消费者合法权益,营造公平、公正、诚信、和谐的网络购物环境,在9月22日至9月26日国际消费者保护与执法网络(ICPEN)统一开展的“2008互联网国际清理日”①到来之际,国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国互联网协会和12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共同发出倡议:“打击网络购物虚假信息宣传,建立真实可靠网络交易环境”。
我们呼吁各网络运营商、网站服务提供商、交易网站经营者和广大网民从自身做起,广泛参与 “2008互联网国际清理日”活动,积极主动做好以下工作:
一、集中清理网络购物虚假宣传等不良信息。各网络运营商、网站服务提供商、交易网站经营者应积极主动地开展自查自纠工作,集中清理互联网中以网站、邮件、即时通讯等形式发布、传播的网络购物的虚假宣传,从源头上控制网络不良信息。
二、依法强化网络监管措施。各网络运营商、网站服务提供商、交易网站经营者认真学习和严格执行网络交易安全知识和相关法律法规。强化管理措施。接到有关部门通报或群众举报后,应及时撤除网络不良信息,并向相关部门提供虚假网络信息发布、传播者的详细资料和记录,切实维护互联网市场秩序。
三,积极开展加强社会监督举报工作。广大网民认真学习相关法律法规,增强自我保护意识和防范能力,主动抵制无照经营的交易网站及违法、不良交易信息。浏览、接收到网络购物虚假宣传等不良信息后,及时、主动地向有关部门举报(举报电话:010-12321,举报网站:www.12321.cn,邮箱:abuse@12321.cn)。
希望通过此次活动,进一步规范网络购物等网上交易行为,打击网络虚假宣传、商业欺诈、销售假冒商品等侵害消费者合法权益违法违规行为,保护互联网消费者合法权益,积极营造互联网消费市场环境,推动中国电子商务的健康发展,为共同营造公平、公正、诚信、和谐的网络消费环境而努力!
国家工商行政管理总局消费者权益保护局中国互联网协会
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
2008年9月4日
注①:国际消费者保护与执法网络(ICPEN)于1992年在伦敦成立,目前已有34个国家的政府部门加入,我国于2006年加入。ICPEN成立主要目的是为保护消费者利益的跨境贸易活动信息共享和交流,提倡各国执法机构之间的国际合作。该组织每年都举行有针对性的主题活动,“互联网国际清理日”活动是ICPEN统一部署成员国统一开展的一次维护网络消费者合法权益的行动,我国于2006、2007年成功举办过两次“互联网国际清理日”活动。
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