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奥运期间的网络安全 酒店行业准备好了吗?

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奥运的脚步已经越来越近了,据旅游管理部门透露:随着奥运会的临近,酒店预订率平稳上升。其二是针对酒店客人连入Internet的外部网络,为保证安全,此网络大多与酒店内部网络隔离,专门为酒店客人提供Internet上网服务。

作者:佚名 来源:比特网 2008年8月5日

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  奥运的脚步已经越来越近了,据旅游管理部门透露:随着奥运会的临近,酒店预订率平稳上升。酒店行业是中国向世界展示自己一个窗口,奥运期间,大量境外来客在给酒店带来丰厚收入的同时,他们随身携带的笔记本电脑也可能给酒店的网络带来来自境外的新病毒。

  趋势科技网络安全工程师宋浪生强调,在病毒区域化特征日益明显的今天,这些来自境外的病毒一旦发作,很有可能会令仅仅以中国区病毒库为基础的安全产品束手无策,让企业遭受巨大的损失。作为中型企业的酒店由于人员、资金等方面的限制,他们不可能像大型企业那样配备一个非常完善的IT管理团队,在奥运期间新病毒和新网络安全的挑战下,最好的解决方案是把日常的病毒监测和清除工作交由专业的防病毒服务商来处理。

  境外威胁大兵压境 Web信誉服务提供准确判别

  由于酒店除了自身的计算机外,其他大多为客人的移动计算机。由于客人的计算机安全相对来说更难于控制,因此酒店网络遭受外部或内部的攻击将远大于其他一些企业网络。特别是奥运期间,大量来自境外的病毒将时刻考验酒店网络的安全防护能力。

  相对与以前计算机病毒在全球范围传播的现象,近来计算机病毒传播的趋势日益呈现出针对特定地区、特定行业企业或有明确目的的传播或攻击现象:很多发源于国外的病毒在国内毫无作为,而诸如“熊猫烧香”之类的国产病毒,也让境外安全厂商闻所未闻。因此,一旦病毒跨区域传播,将令只使用本地病毒数据库的安全产品束手无策。

  趋势科技针对酒店网络IT安全解决方案可从两个方面入手,其一是酒店内部网络,这相当于一个内部网络,根据酒店网络的应用采取相应的解决方案即可。如果内部网络计算机可访问Internet,则可采用趋势科技防毒墙Web网关设备IWSA或IWSS。对于内部的终端计算机,则可采用OfficeScan对其进行病毒防护。这两款产品均带有趋势科技特有的Web信誉服务功能(WRS)。此功能可使用户在访问Internet时,针对用户的HTTP请求,提前对目的URL进行评估,如果存在威胁,将进行阻挡,这样即使用户本地的安全防护有所缺失,也将大大减少客户端感染病毒的机会。借助趋势科技云安全架构下全球最大的信誉数据库,趋势科技的Web信誉服务按照恶件行为分析所发现的网站页面、历史位置变化和可疑活动迹象等因素来指定信誉分数,从而追踪网络域的可信度。然后将通过该技术继续扫描网站并防止用户访问被感染的网站。这样即使用户本地的安全防护有所缺失,也将大大减少客户端感染病毒的机会。

  其二是针对酒店客人连入Internet的外部网络,为保证安全,此网络大多与酒店内部网络隔离,专门为酒店客人提供Internet上网服务。由于酒店对于客人的移动计算机本身的安全无法控制,因此来自客人的病毒恶意攻击将远大于内部网络的攻击。因此,在此网络的入口部署趋势科技的网络病毒墙(NVWE)将是最好的解决方案,可完全阻止客人计算机传入的网络蠕虫对酒店网络带来潜在网络瘫痪的威胁。NVWE控制对企业网络的访问,确保所有设备,不论是受控设备还是非受控设备,不论是本地设备还是远程设备,都能在建立连接前遵守公司的安全策略。

  原厂安全工程师为酒店打造安全防护网

  如果奥运期间酒店网络出现断网事件,将给酒店的品牌形象造成很恶劣的影响。因此,除了部署完整的病毒解决方案外,应急响应措施将显得更加的重要。一旦出现紧急事件,能在最短时间内修复网络也能完全体现酒店服务行业的价值。

  而这方面恰恰是作为中型企业的酒店的短板: IT部门往往是由几个人负责整个企业网络系统的维护工作。由于网络运行、维护、升级、抢救等事务性工作繁重而且不确定性强,酒店的IT人员很难投入更多的精力去熟悉他们所部署的安全产品和最新的病毒信息。遇到新病毒或变种病毒侵袭,IT人员发现病毒征兆以后手动收集数据,制作部署解药,需要较长的周期,在此期间,病毒可能已经给企业造成不可逆转的损失。

  因此,对于酒店这种内部网络环境复杂,IT人员配置又不是非常充足的企业,专业的服务商才是最实惠的选择。服务商不仅具备更加专业的知识,而且有一套完整的病毒响应流程,可在第一时间应对突发安全事件甚至现场服务,保障酒店网络的正常运营。与此同时,酒店的IT人员还可以最大限度地省下时间和精力,去应付因奥运期间客流高峰而导致的更加繁忙的IT服务。

  趋势科技推出的TMES安全专家服务,正是看准了中型企业的薄弱环节——人这一关键因素,采用专业化的服务流程,由趋势科技的专家团队和分析系统为用户提供专业的网络安全服务,可以解决企业网络安全的瓶颈问题,在防范效果上避免了人的不确定因素。TMES安全专家服务既保证了防范网络威胁的专业性,又比企业专门组建网络运维技术团队成本低很多,可以说是专业的人做专业的事,从效果和成本两方面都给企业带来了良好的效果。

  趋势科技TMES安全专家服务通过日常巡检,对客户的防毒体系进行全面检查, 尽早发现潜在的问题,并根据当前的状态和存在的问题,给出调整的意见,确保防毒体系运转正常,在24x7 监控的主动式安全管理下,提供不间断的防毒安全监控与快速响应支持,通过TMIC监控平台对25项安全指标的实时监测,为企业提供主动式安全预警;在病毒大规模爆发之前提供主动的风险预警和解决方案;病毒大规模入侵时,TMSN服务商快速支持的紧急上门服务,可帮助企业以最快的速度应对Web威胁。

  此外,针对中型企业用户安全信息的短缺,TMES与客户充分互动,通过MOC防病毒监测中心分享同类客户的防毒管理经验,实现了不同用户之间的信息共享,可以对新病毒和变种病毒深入了解、主动防护、密切监控并提供解决方案。正是由于专业,使TMES可以在第一时间内主动防御各种威胁,迅速、高效防范未知病毒和变种病毒,最大限度发挥安全产品的功能,最大程度上降低中型企业因病毒爆发导致的数据丢失、被窃等经营风险,使得酒店用户安枕无忧。

  在奥运期间,各酒店的业务都会空前繁忙。如果部署了TMES,酒店的IT人员完全可以把原来用于防范、处理病毒攻击的时间和精力,用于为客户提供更良好的上网环境。由此,还可以使酒店的客户体验和客户满意度得到很大的提升,以便在奥运会后,迎来更多的回头客。

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