近日,在北京世纪金源大饭店举行的CIO富营研讨会上,“软件资产管理”成为与会20多家制造企业的CIO讨论的话题。来自商业软件联盟的软件资产管理合作伙伴给CIO们详细介绍了软件资产管理的新标准ISO/IEC19770-1流程。与会CIO们对软件资产管理这一议题表现出浓厚的兴趣,并和专家一起通过实际案例探讨了新标准的实施前提、过程及实施后给企业带来的好处。
软件是一种无形资产,具有一定的成本价值和使用价值,能够为使用者带来利润。在信息社会,软件的使用涉及企业的工作效率、经济效益和成本核算。因此,软件也应当被融入单位的资本运作与核算。随着IT技术的不断发展和在企业中的广泛应用,IT系统在企业中的作用日益重要。软件作为企业IT资产的重要组成部分,其在IT系统总成本中所占的比重不断加大,越来越多的企业开始认识到在对各种有形IT资产进行管理和维护的同时,必须加强对软件这种无形资产的管理和控制,并希望找到适合的方法。
随着中国企业信息化步伐的加快,如何进行有效的IT治理,提高IT管理效率,减少IT管理成本,避免因软件资产管理不善而给企业造成的信息安全与法律风险,成为企业健康发展的重要课题。新标准的实施将有利于降低企业经营的风险,保障企业安全稳定地运行,有效控制企业成本,并提升企业的竞争力和企业形象。这也是此次研讨会受到CIO们关注的重要原因。
所谓软件资产管理(SAM),是一套指导企业在组织内部对软件资产进行有效管理、控制和保护的基础架构和流程,涉及从软件采购、部署、移动、更新、升级、维护、报废到删除的整个生命周期。通过实施软件资产管理,可以有效地帮助企业全面掌控内部软件资产状况,把软件纳入整体生产生命周期进行管理,从而有效控制成本,防范风险,提高企业生产率,提升竞争力。SAM为企业带来的好处在于:
一、减少不必要的资金投入,有效降低成本 。通过整合软件资产,企业可以清楚地了解企业内部软件资产购买、使用和分布的情况,降低软件的重复购买,并且通过有效组织集中购买软件能获得大量采购的优惠。此外,对于那些不再使用的软件,企业可以停止购买后续服务,减少重复投资。
二、防范法律、财务和IT风险。实施软件资产管理能够帮助企业避免因业务规模不断扩张所带来的资产不明等方面的财务风险;在法律上,防止因为使用未经授权的软件带来的法律诉讼或者合同违法,从制度上保证软件使用的合法性,规避不必要的法规风险;在IT管理上,通过软件资产管理能够减少企业中随意下载、安装和共享软件的不规范使用行为,及时对所管理的软件进行升级、打补丁,增加企业内部的IT透明度,有效地防范信息安全隐患,并且可以在软件出现问题时做出快速反应,有效防范IT系统的潜在风险,保证企业的正常运营。
三、增加企业竞争优势。实施软件资产管理,可以根据市场机会与需求,更快、更可靠地布置新系统和功能,更快地处理IT方面的业务合并、收购与解散。还可以通过减少IT故障,更好地激励员工,增加客户满意度。
商业软件联盟中国区总监张全胜先生表示:“软件资产管理是商业软件联盟多年来在很多国家和地区重点推广的一个教育项目。ISO标准的引入和实施,将帮助企业在软件资产管理方面更加规范。我们希望象今天这样的交流活动可以使国内更多的企业了解和实施软件资产管理的标准,也期待出现一批软件资产管理最佳案例和更多的企业分享。商业软件联盟计划开展更加深入的交流与研讨活动,包括利用网络平台,让更多企业有机会和软件资产管理专家进行交流和信息共享,帮助各类企业最优化地使用和管理软件资产并符合国际规范。”