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CIO需要针对性地采用云和数据方法获得投资回报

CIO需要针对性地采用云和数据方法获得投资回报

CIO越来越多地利用云和分析引领数字化变革,尤其是在零售和服务公司,但本质上交叉点是与创收密切相关,在这方面IT优先级也不断提高。

伟大的IT品牌重塑:为企业取得成功而重组IT

伟大的IT品牌重塑:为企业取得成功而重组IT

IT组织正在重塑传统结构,以提高敏捷性,与业务建立更紧密的联系——同时开辟新的职业道路。

阿斯顿马丁技术负责人:技能缺失、电气化与定制化等因素正在推动变革需求
2024-11-21

阿斯顿马丁技术负责人:技能缺失、电气化与定制化等因素正在推动变革需求

“未来软件定义汽车”的设想也成为马丁当前运营路线的指导方针,且高度关注数据、零件和资产管理等议题。

三井物产:如何培育数字优先的企业文化以实现转型

三井物产:如何培育数字优先的企业文化以实现转型

数字化转型人力资源战略还将负责数字化转型的人员分为三类:具有业务知识的业务人力资源;熟悉业务和数字的数字化转型业务人力资源;以及具备主要数字技能的数字化转型技术人力资源。

全球保险企业Liberty Mutual CIO谈如何培养精通数据技术的团队
2024-11-20

全球保险企业Liberty Mutual CIO谈如何培养精通数据技术的团队

全球保险公司Liberty Mutual首席信息官Monica Caldas通过努力提升整个公司的数字敏锐度,让公司变得更加以数据为导向,而且能够采用生成式AI。

CIO新使命:在生成式AI时代成为变革的道德仲裁者
2024-11-19

CIO新使命:在生成式AI时代成为变革的道德仲裁者

生成式AI让整个组织的人都能寻找创新的技术解决方案来应对日益增加的业务挑战,但必须要有人确保民主化不会导致混乱,而这个人很可能就是CIO。

市场调研:尽管存在不确定性 CIO仍希望加强AI治理
2024-11-14

市场调研:尽管存在不确定性 CIO仍希望加强AI治理

随着AI的使用、创新和监管混乱超过认可的标准,IT领导者只能开发内部方法来减轻AI风险,依靠框架、工具和他们的同事来正确使用AI。

澳大利亚红十字会CIO:制定正确的数据计划 构建数字化主干

澳大利亚红十字会CIO:制定正确的数据计划 构建数字化主干

几年前,当澳大利亚红十字会(Australian Red Cross)这个社区服务慈善机构开始进行数字化转型的时候,发现有很多不同的系统无法协同工作。如今,经过数据梳理和发挥作用,可以满足不断变化的需求。

生物技术公司Moderna的技术驱动型文化

生物技术公司Moderna的技术驱动型文化

自2010年成立以来,Moderna一直致力于通过开创信使RNA(简称mRNA)技术重新定义医学体系。Moderna公司的使命,就是发展成为生物技术领域的全球领导者,新冠疫苗的成功研发尤其使其获得了前进的信心。

全球工程连接技术企业Norma Group CIO谈如何实现全球IT标准化
2024-11-11

全球工程连接技术企业Norma Group CIO谈如何实现全球IT标准化

Norma Group是一家工程连接技术制造商,拥有300台服务器、700TB数据和全球范围内的8000名员工,因此必须把所有这些整合到一起,就需要开放的倾听心态和敏锐的头脑。

化学品企业Celanese CIO:把人才作为数字化转型的核心

化学品企业Celanese CIO:把人才作为数字化转型的核心

近日,全球特种化学品公司Celanese高级副总裁、首席信息官兼首席数据官Sameer和我们谈论了他为什么要制定三管齐下式数字战略。

为什么有道德的AI对CIO很重要?
2024-11-06

为什么有道德的AI对CIO很重要?

Alphabet前首席负责任技术战略官表示,IT领导者需要考虑AI如何使他们的组织和整个人类受益。

旅游网站Tripadvisor数据和AI负责人:探索新兴技术 变革用户体验
2024-11-05

旅游网站Tripadvisor数据和AI负责人:探索新兴技术 变革用户体验

我们拥有大量数据,有很多事情要做,然后出现了一种有趣的技术——生成式AI,给他们所有人带来的影响。这种影响是巨大的,我们在这个领域正在做着惊人的工作。

CIO必须成为“首席IT布道者”

CIO必须成为“首席IT布道者”

技术布道者在IT行业比比皆是,但这个词通常用于描述与市场营销相关的职位,这些职位旨在推广产品、服务或技术。

AI边缘计算前沿:欧盟如何充分利用新兴技术

AI边缘计算前沿:欧盟如何充分利用新兴技术

IT世界正在见证云、边缘和AI之间越来越紧密的融合。通过连接对象并在边缘收集和处理数据,这成了工业4.0应用不可或缺的一部分,也是精准农业、智能城市和物流等应用不可或缺的一部分。

加拿大保险公司Manulife如何利用AI赋能销售和呼叫中心代理
2024-10-29

加拿大保险公司Manulife如何利用AI赋能销售和呼叫中心代理

Manulife公司的AI战略以惠及多个市场的关键用例为中心,其中一个主要重点是销售代理支持。随着代理的客户组合不断增长,他们越来越难以跟踪个人需求和偏好。

菲律宾航空CIO谈如何变革客户体验

菲律宾航空CIO谈如何变革客户体验

在美国旧金山举行的Dreamforce 2024大会期间,菲律宾航空首席信息官Aurea Vidal表示,使用Salesforce将客户等待时间从一小时缩短到几分钟,将客户满意度得分从60%提高到95%左右。

AI不断扩张导致基础设施挑战随之出现

AI不断扩张导致基础设施挑战随之出现

早期采用生成式AI的人通常使用ChatGPT、微软Copilot和类似的SaaS 工具,这些工具虽然需要花钱,但不会带来基础设施方面的挑战。然而,随着企业的纵向扩展,这些挑战开始显现出来。

Salesforce首席信息官:CIO们面临更快交付AI成果的压力
2024-10-24

Salesforce首席信息官:CIO们面临更快交付AI成果的压力

CIO面临着越来越大的压力,需要从生成式AI中创造商业价值,很多IT领导者——包括Salesforce首席信息官Juan Perez认为,高管层如此地不耐烦,可能会毁掉很多项目。

CIO要权衡AI发展过快给企业带来的风险

CIO要权衡AI发展过快给企业带来的风险

即使生成式AI结果失败没有达到引起公众尴尬或诉讼的程度,但仍会抑制企业的风险偏好,使其不愿启动更多的AI项目。