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赛门铁克于11月15日在北京隆重召开"2011年度大中国区用户大会" (Symantec Vision 2011),来自赛门铁克大中国区的上千家客户及合作伙伴将参与此次盛会。今年大会的主题是"置身其中",旨在通过赛门铁克的协助,让合作伙伴以及用户们"置身于世界级的专家之中"、"置身于下一代变革之中" 、"置身于有效解决方案之中"。
 
据介绍,赛门铁克用户大会(Symantec Vision)迄今为止在世界各地已经举办了11年,是全球瞩目的盛会。大会旨在帮助赛门铁克的用户、潜在用户与合作伙伴及时了解当今安全及存储领域的新趋势、新技术,以便企业更好地利用赛门铁克技术来管理业务。
 
今年的大会还为与会者提供了一个非同寻常的机会。届时,赛门铁克首席执行官恩瑞克·塞伦(Enrique Salem)将亲临现场与其他高层管理人员一起,通过上午的主题演讲与您共同探讨云计算、虚拟化和移动互联的IT行业大趋势以及企业如何应对所面临的关键IT挑战。而赛门铁克全球高级副总裁、亚太及日本地区总裁郭尊华,赛门铁克全球副总裁、大中国区总裁吴锡源也将在大会中发表主题演讲。同时,大会上,赛门铁克还将宣布大中国区2011年杰出用户奖的获奖名单。该奖项对以创新方式应用赛门铁克产品及服务并为企业带来商业利益的IT领导者予以表彰。
 
本次大会的下午时段也安排了内容丰富的技术交流会,将在 8 个分会场同时举行 32 场技术会议。大会的前一天,即11月14日,还将举行"2011年CIO交流大会'",这也是CIO与业界专家和同行就信息管理、安全与风险管理、存储管理与高可用性以及系统和 IT 服务管理等一些当今最热门主题进行探讨的大好时机。此外,大型的解决方案展示区还将展示赛门铁克及其他IT行业领先厂商的优秀产品及解决方案。赞助并参予大会的主要合作伙伴有DELL,INTEL和VMware等行业领先厂商。

主持人:尊敬的女士们,先生们,欢迎参加2011赛门铁克大中国区用户大会。首先有请赛门铁克全球副总裁吴锡源先生与我们分享赛门铁克大中国区展望。

吴锡源:各位贵宾,各位女士,各位先生,早上好,我是吴锡源,很高兴参加今天赛门铁克大中国区用户大会,欢迎你们!我先报告一下今天会场的情况,今天的主题是置身其中,所以一会CEO会与我们介绍最新IT的宏观形势,我们一定探讨如何在IT宏观形势当中掌控先驱,同时接着我们会探讨云计算,云计算只是单单把D放在云端,就叫云计算吗?当然不是,所以今天我们会介绍赛门铁克有哪些云计算的解决方案,包含安全,包含存储。同时,今天我们为发布明星产品Storage  Foundation6.0版如何帮助我们客户构建可靠、灵活的私有云。今天现场有包括1000名的贵宾,同时我们在线上也有超过2000名的贵宾参与六大主题,32场的技术讲座。同时在门口也设有展示中心,超过13项的赛门铁克解决方案,欢迎贵宾有空的时候一起参观。

    同时,为了帮助我们所有的贵宾置身于行业专家当中,我们也邀请数十位专家面对面与各位贵宾进行技术交流,解答各位技术的问题。所以看到这么多位的贵宾,超过三千多位的贵宾参加今天的大会,所以我今天的心情非常的兴奋。

    赛门铁克在过去六年的时间里,大中国区在郭总的带领下,我们能够维持非常持续稳定的增长,我们业绩超过两倍以上的增长,大中国区甚至超过三倍,客户数也增加了2.5倍,但是最重要的,也就是说我们在大中国区的资源增加了5倍,今天在大中国区有超过1300多名员工,我们有32%是工程师,我们有一半以上是研发工程师,表示我们赛门铁克对大中国区的一种信心,也是对在座贵宾所有的客户、所有的合作伙伴的一种承诺。所以我们在各位贵宾你们的支持下,我们在很多的领域里都是领头羊,我们都是市场的领导者,比如在企业的安全、防信息外泄、备份和存储管理软件上我们都是排在市场第一,所以再次感谢各位过去几年的支持和帮忙,谢谢你们。

    但是过去几年来,不管是好的,不好的,都过去了,也成为历史了,好的我们要把它发扬光大,要把它做的更好;不好的,我们要不断的反思,要继续的转型,要继续的改革。

    有很多地方我们可以做的更好,所以我们以最谦卑的心面对我们自己,面对我们的客户。第一,所谓“两头拉、中间扩”整个战略布局,我们必须更准确的、更精确在大中国区落地,这是要做的,不是只有说的。第二,在战略方面,我们有特色解决方案,必须和我们的战略客户你们的应用和业务更紧密的结合在一起,而不只是提供现有的的,可以结合本地理念要真正帮助大客户解决问题,为你们创造价值,这也是赛门铁克独有的优势,我们可以善用全球的资源,我们可以善用全球各行各业的最佳解决方案,有最佳的实践案例。同时,很重要的我们中间要走出去,现在在大中国区有八个分公司,我觉得我们走的不够快,我们应该走的更快,然后为我们的客户做服务。我们在大中国区有超过一千多个经销商合作伙伴,过去有很多的培训,但是未来的培训要更有针对性,更有关联性,更贴近客户的需求,必须要做精心的规划和实施,而是要培养,培养和培训是完全不同的概念,这一点我相信我们可以做的更好。第五点,我们很多解决方案是非常有特色的,所以未来在中国的发展我们提供的不只是软件,我们需要提供的是系统设备,需要提供的是云服务。过去三年来赛门铁克是非常有特色的公司,我们必须要有一些创新的方法把好的服务和好的解决方案带给各位贵宾,来帮助你们解决实质的问题。第七,我们很相信一点,一个有凝聚力的团队还是有战斗力的团队,一个有战斗力的团队才能带给合作伙伴、所有的客户你们最需要的服务和支持,所以我们会加强整个团队的建设,让它更专业化,让它更团结。这是整个管理队伍的一个使命。所以,讲到整个总结,过去六年来,我们是属于粗放性的市场覆盖,我们未来三年必须要精耕细作的市场覆盖,我相信我们如果做到这几点,未来三年赛门铁克在大中国区要翻一番绝对不是梦,而且我们非常有信心是可以做到的。所以,我们会持续加大在大中国区的投资力度,我们会做转型,从赛门铁克中国转型到中国赛门铁克,同时我们会善用我们的优势,就是发挥我们全球企业的优势,把全球的资源和最佳实践案例带给各位的贵宾,与你们分享,帮助你们解决实质问题,帮助你们创造最大的价值。这是我们的优势。所以,我们非常有信心,我们有能力,也有决心,在未来三年业绩翻一番,我们的市场份额会从现在的40%增长到50%。所以我们希望在各位贵宾你们的支持下,我们未来三年能够把赛门铁克的旗帜插在整个大中国区的前30大城市,甚至市场覆盖会超过100大的城市。最后,我要说的是,让我们与我们的合作伙伴同心协力,为我们所有的贵宾解决实质的问题,为你们创造更大的商业价值。

    谢谢。

主持人:感谢吴锡源先生的精彩演讲,接下来有请赛门铁克总裁兼首席执行官Enrique  Salem,演讲主题是最新IT宏观形势。

Enrique  Salem:各位早上好,我们在北京非常好的时刻,今天早上是非常令人兴奋的,我还有一些重要的发布,赛门铁克也同意把我们在华为赛门铁克合资企业交给华为,我们有19%的合资股份,今天早上6点钟我们用1.3亿美元卖给华为,这个工作我们已经实现了,我们要更好的了解市场,要构建一些更好的设备,也和最大的中国包括全球的公司进行合作,也不会改变我们对大中国区的承诺。刚才听到了吴锡源讲到,我们的业务在中国继续的繁荣发展,我们也看到了大的巨大机会。

在这里花一点时间分享一下赛门铁克公司怎么样发展,我们怎么样看待一些挑战和机遇,来解决你们每天所面对的问题。我在全球各地走,有一些机会和CIO们交流,还有IT的主管交流,他们讲到其中的一些压力和挑战,都是他们每天所面对的。也讲到了有必要密切的跟企业的整合,也讲到更多的灵活性,也讲到快速的响应能力,少花钱多办事,高管经常会问,如何你来帮助我们,所以下面我介绍一下怎么去做的。

我曾经在90年代给皮特工作,当时是一个软件的开发人员,当时这些威胁是比较缓慢的,包括软盘也比较缓慢,我们现在在不断的更新,每几个月更新一次,我们现在永远更新一次,包括每天都要更新一次,我们面对的差不多每个小时要更新一次,然后每个小时要更新很多次,目前还不足以来抵御这样的威胁,我们就要重新思考在PC时代是怎么做,今天也是同样的时期进行思考。

    到底有什么样的变化?首先是信息的爆炸,我们所看到的这些数据继续超过每年62%以上的速度增长,这是IDC刚刚公布的数字,这是在2001年的情况,我们希望继续延续下去,今天已经超过80多万的数据在全球,我们如何备份这么多的数据,怎么样存储,怎么样更安全,怎么样管理,以及怎么样恢复,如果这些数据出现一些宕机或者是灾难了以后怎么恢复。另外,我们看到这样一些攻击已经变得更加有目标性的攻击了,黑客的攻击,很多年前都是小孩展示自己的天才而去攻击的挑战,而现在每个人都成为他的攻击目标,企业、个人、政府都是目标,包括关键的基础设施更多是攻击的对象。去年7月份,我们看到了一个巨大的攻击,这里从一些间谍到破坏的攻击,他们并不是来偷钱,而是有意的破坏,我们预测这些供攻击会继续下去,其他会使用同样的技巧。最近,我们看到这个目标是指基础设施,这个攻击并不是要破坏,而是有针对性的。

    我们看到IDC的研究,由日本地震带来残局的情况,还有新西兰的残局,还有泰国的洪水和澳大利亚的洪水,对我们来说有30%的公司都在做这样一些准备来恢复他们的数据,还有一些应用的问题,就是我们怎么样改进这样的能力。

    另外一个大的趋势,我们在全球也看到了移动性的问题,我们经常会发生一些变化,就是从PC时代进入到后PC时代,在12个月里,越来越多的终端在这个市场上销售,它给我们带来一些新的机会,同时也带来一些挑战。

   移动性是需要加速的,几年前我们讲到一些消费者时代,消费者把终端带到他们的企业工作环境里,包括一些IPR也开始销售了,已经销售上百万了。星期天卖完之后,星期一就用到企业的网络里,而且访问企业关键的信息,我们设想一下我们怎么样有这样一种能力,而不是把它看成一个机会,而是机会,所谓移动性是很大的改变,为我们的企业既带来挑战也带来的机会

    下一个趋势是虚拟化,我们把虚拟化的领域进行扫描,2014年有这样一个预测,差不多有70%所销售的服务器都将虚拟化,这是最近的研究结构,开始把我们存储的基础设施虚拟化,有大量的机会来推动提升我们的成本效益,提升存储的利用率。几年之前我们有一个行销活动,搞怎么能够少买存储,能够提高效率,虚拟化就是很好的手段。

    下一个领域是在云上的情况,第一次我们讲到云的时候,有很多的重点都是感觉它是一个时髦的自语,没有具体的实施,现在既有私有云,还是一个公共云,这是很大的机会来提高我们的效率。最近有一个分析师告诉我,他的私有云叫做IT做的正确,就是我们真正如何来利用现在的IT的基础设施。另外一个大的改变,云计算所推动的,就是把控制包括一些决策,关于你所使用的应用放在什么样的位置上,我跟一个IT高管讲的时候,他使用1234个应用,从公共云上使用的,当问他们你是真正的相信他能够在企业内使用吗?有些人说我没有把握,因为有些用户上互联网,有各种各样能力,并不是企业本地的。这些用户就开始做一些决策,什么样的技术,什么样的服务他们所使用,IT会发挥核心作用,用户会做出最终的决策,他想使用什么样的服务,这样的转型和过渡并不是建立私有云,而是如何安全和管理,客户能够充分利用基于云的服务,都是需要我们涉及的。

    赛门铁克怎么能够帮助你们,我们有一些非常重要的变化,对存储的增长,还有数据,还有包括威胁的影响,还有移动性,这些都是我们最前沿的变化,IT可以更加密切的整合到业务里,可以帮助他们来实现业务的转型,能够具有更高的灵活性。

    再来说一下赛门铁克公司,有两个非常关键的组建,真的是有重要意义的,我们愿景里围绕的是人和信息,给人提供正确的访问信息,以及应该把信息放在什么样的终端上,怎么样备份,怎么样安全,怎么保护隐私权。我们的目标是专注于人和信息这两点。

    在我们思考机会的时候,我们会应对前面所讲的这些趋势,如果我们去应对这些信息的爆炸,要考虑我们怎么样对这些信息进行分类,这些信息并不是完全一样的,在区域产生的时候,某些区域有5%的信息需要保密,还有另外20%是需要能够进行控制和管理,但是这样一个权衡,就是使用我们一系列直截了当的技术进行保护,要设想如何对这些信息进行分类。怎么才知道5%确实是非常重要的信息,我们怎么知道哪些20%  的信息需要保护,所以我们要重新分类。另外还有很重要,因为数字太多了,需要复制的,我们要减少一些数据的删除,这样才能更加有效,比如从数据源到数据中心,所以赛门铁克在两边都可以帮助你们,不光在一个领域。

    我们在看一下威胁,刚才我也提到了我们是怎么做的,就是要不断的更新,因为我们也看到攻击的方法是变的,而且威胁也是变得越来越有针对性,所以我们也需要做出改变。最近的一些数据表明,75%的攻击都是用不足50个机器就可以,所以说我们就看到2005年有一个基于信誉安全的攻击,我们知道要有一个签字,这个还是不够的。在今年赛门铁克有了12.1,我们是一个新的技术,叫做(In),就是用广泛的信息来决定我们在网络上运行什么。现在有2.1亿个终端,同时有31亿个活跃文件,我们知道如果在你的网络上运行一个东西有没有好的信誉,如果一个人就是攻击你,而且只是在两三个机器上运行,而且你在2.3亿端点上没有看到,因此就需要我们观察一下。所以基于信誉的安全是最能够保护威胁,别人没有这样的能力,可以给你带来不同。

    第二也是非常重要的,也就是说底线,他们愿意在任何时间一点和设备上接入信息,我们要使他们能够做到这一点,因为这样才能带来有推动性的生产力。我在黑莓手机上看不了一般的单子,但是在iPad手机上就可以,所以我在任何地点,任何时间都可以这样做,别人也可以这样做,我们怎么做呢?怎么才能更有的帮助你们来管理一个移动的环境呢?这里有四个关键的能力,一个是必须要认证用户,第二就是要能够管理好工具,因为有很多不同的工具,我们有安卓、移动等等,所以关键的一点就是要有一致的做法来管理所有不同的操作系统,所有不同的智能终端。另外,我们还要管理应用,第四点就是最终能够保护这个信息,因为很多公司的数据已经到了移动的工具上,所以非常重要的一点就是IT要能够决定哪些是放在移动工具上,哪些是不行,如果在移动工具上我怎么来控制它。

    再有就是虚拟化,我们可以提供虚拟化支持的解决方案的提供商,同时不光是虚拟化,我们还要给你提供相关的技术,使得人们能够有信心来虚拟化你业务的关键应用,所以我们和VMware密切合作,我们有一个新的技术。他可以给你这样一个能力,让你看一下虚拟机器,而且完全可以控制这个应用,这是一个创新的技术,而且有VMware团队联合开发的。

    再有非常重要的就是需要推动高可用性,也就是说虚拟环境的高可用性,我们需要有新的做法,我们现在使用的是新的技术,就像可磁共振一样,Vray可以看到虚拟的环境,如果像成功虚拟化的话,而且以前是在物理的环境上运行的,Vray就可以在虚拟和物理环境中都可以运行,这是非常重要的,因为你不可能在虚拟的环境中让任何的系统都好。

    刚才说到云,云是这样来看的,一个是我们需要建立自己的云的基础架构,而且需要有能力来使用云所提供的服务。客户关注的是什么呢?他们关注的是安全问题,这个也是我们为什么在大中国地区人们担心,如果我把数据放在云中是不是有危险呢?所以我们可以帮助一些大的云建立自己的基础架构。需要什么样的能力呢?建立了自己云的基础架构必须要存储这些信息,必须要备份,要确保它有很高的可用性,而且要确保用户是谁,还要确保有很多的服务放在云上,你要监控他的合规等等,所以我们可以帮助用户使用现有的基础架构来建立自己的私有云的能力。之后的发言人会谈到我们在这方面新推出的存储器的生产线,这个可以帮助你们建立一个非常好的强有力的云的基础架构。

    还有是来自云的,云有什么样的核心能力,你需要提供什么东西来提供给你的内部团队呢?哪些可以是第三方来做的?所以赛门铁克现在有16个不同的服务,我们可以有备份,我们有存档,我们有加密,还有安全性,怎么样使你的基础架构更有弹性呢?我们给你一个灾备的能力,所以在全球范围内可以有这样的产品的组合来提供基于云的服务。我们怎么做呢?我们有以信息为中心的做法,我们认为核心的建模就是信息。如果我们有效的这样做,有三个非常主要的信息,一个是我必须要知道我们怎么样安全管理保护我们的基础架构,第二,我们必须有智能,我们必须有一个清晰的理解,才知道谁拥有这个数据,怎么样数据分类,怎么样发现这个数据。我们还需要有治理,我们要有这样的监管能够看这个信息的情况,所以这三个是关键的组成部分,是以信息中心为主要做法的组成部分。

赛门铁克有四个领域是我们关注的领域,第一个是身份安全,我们需要知道你所声称的这个人的身份,如果你有了一个移动工具,然后你连接了公司的环境,我们必须要知道用户的身份,这是非常重要的;第二是设备的安全,设备独立的安全,也就是说不管你用的是什么设备,必须要保护这个设备,同时要保护设备里的信息;第三就是信息的保护,我们在这里说的是双方,一个是不能让坏人接触到这个信息,另外,如果有了灾难的情况,我们有灾备的能力。

最后就是背景的相关性,如果一个数据不断的生成,比如有60%的增长速度,我们就要知哪些信息是有用的,有什么样是相关的,所以赛门铁克继续建立这样一些关键的产品、安全的产品,我们要知道合适的信息,要基于相关的背景,所以我们在这四个领域里都进行了相关的投入,这样我们就可以帮助大家重新思考你的做法,我们看到了很多的机会,能够使IT和业务更密切的连接在一起,我们认为有机会能够帮助大家保护虚拟环境,我们有相关的技术和应用,还有我们(微瑞)的技术,这个使我们重新思考保护云,让IT和我们的业务更加联系在一起,要和我们在一起,我们要重新考虑今后五到十年中IT需要怎么做,我们认为在一起我们有更多的机会,能够更有效的,而且能够很好的进行管理的架构。

    谢谢。

主持人:非常感谢Enrique  Salem精彩演讲。接下来大会是第一个主题讨论,主题从IT宏观趋势中掌控先机。

主持人:利用这方面就一些关键点进行阐述,来看一下这个趋势,以及和解决方案之间的联系,我们通过解决方案帮助客户更好的应对,同时也可以使你们更好的了解赛门铁克的战略以及我们的意图,怎么解决现在的商业需求以及未来的走向。现在在这里有一些非常著名的赛门铁克人士,感谢人参加这次的讨论。我们看到了很多信息的爆炸,数据量是不断的增长,有这么多的数据是生成了,而且存储了,这是每天基础之上的,而且这个量是不断增加的。Brian  Dye,我想问一个问题给你,也就是说组织怎么样有一个数据的监控,现在又面临着这么多信息量的增长,但是IT预算又是有限的。

Brian  Dye:你说的最后一点非常关键,就是有限IT的预算,怎么解决这个问题呢?想以下三个问题,一个是信息的分类,留住信息,还有寻找信息,关键的问题并不是所有的数据都是同样重要的,有些客户说我知道,我只需要50%的数据,你考虑数据丢失预防数据等等,还有关键的信息,以及相关数据能够让你一系列拥有人是谁,这样可以看哪些对你的业务来讲是重要的信息,哪些是需要你保留和不需要的保留。这样就涉及到第二点,就是保存,现在很多存储就会有一些问题,他们把什么东西都存到永远,其实我们没有永远的预算,所以最好的方法就是分三类,第一类就是你必须非常需要的,这些东西放在专用的存档中,你可以很迅速的获取这样的信息,也可能是处于商业的需要,也可能是处于合规的需要。第二类是大部分商业信息是需要保护的,在灾备的情况下或者是系统失败的情况下,但是不需要完全的,只需要一个基本的就可以了。第三类是删除,这么大的公司我们帮助你们保护所有的信息,我们现在就说起删除来了,我们现在达到了这一点,我们必须要认识到很多数据只需要删除就行了,这是非常简单的,就像检查你后端的系统一样,有的客户有30天在线数据的备份,你最后可以把它删除掉,我们可以从信息的分类和信息的流程方面,这是数据管理非常重要的东西。第三点就是搜索信息,我们可以看到我们需要了解信息的时候必须要很快找到我们想要的信息,在企业存档中,我们还有一个系统,这个系统能够帮助你迅速找到你所需要的信息。

主持人:信息的质量和安全是同样关键的,而且都是同样重要的,如果它是非常重要的,我们在考虑云的时候也是非常重要的,这个云实际是一个热门的话题,每个人都想再看看云的问题,赛门铁克怎么解决这个云的问题呢?

Angela  Tucci:总得来说,我们在把使用的案例混合在一起,在看到这个用户的一些情况,用户现在要到公司的数据中心,同时也上云,怎么样预防信息不能够在公有云中出现,所以我们也想到了这个问题,我们要有一个O3,很快就会宣布我们有这样一个计划,就是把私有云和公有云,看一下哪些需要管理。在地方如果获得这些信息,这些必须是云允许你获取的信息,我们可以从中央的控制方法来做,在私有云和公有云上。还有安全门户,有了这个以后确保我们所提到的这些东西不应该在公有云中的信息是留在私有云中的。第三块要确保一旦信息确实被人接入了,我们要有控制的方法,就是围绕着合规、数据的治理,谁能够获取什么样的信息,怎么样获取这个信息,所以我们需要这样的机制来管理,我们在这方面做了很多的创新,这一点是我们想把它最新的使用方法让公司使用。

Art  Gilliland:非常好,Angela  Tucci刚才跟我们分享了这个情况,很重要的一点就是O3的技术,可以把我们所做的IT有关提供服务方面给终端用户,我们可以想一下,以前是用电脑,我们有应用,我们有控制,我们有许可证用户,现在我们是拓展这个能力,从云的服务当中做这样的服务,所以IT需要控制,把云的服务给他们的终端用户,如果有了一个新的用户,他不光是给他一个手体电脑,移动的工具,还有微软的相关服务,IT来控制他怎么用,所以它是自然的所有技术的拓展,以便提供给我们的客户。

主持人:非常好,在过去的几年中越来越多人提到(B)这个大数据,大数据对企业来说是什么意思呢,怎么管理数据的增长呢?特别在虚拟化和云的情况下,赛门铁克怎么帮助他呢?

Anil  Chakravarthy:我们看一下这个,首先我们谈到信息的爆炸,这是快速的信息的增长、数据的增长,不光是数据的增长快,这是一方面,同时还是IT方面,他们是结构的数据,还有速度,这个数据变化的速度有多快,把这三个方面放在一起就是推动大数据的情况。赛门铁克怎么样帮助他们有一些解决方案,比如举一个中国客户的案例,我们是其中最大的电信公司之一,我们还提供苹果产品的这家公司。他们开始这样一个历程,他们做这样一个并购差不多有31个省的并购,有大量的数据产生,差不多100多个数据中心,还有各种不同的平台,只有在服务器上,包括Windows,还有存储平台,还有不同的厂商等等,所以有很多的复杂性。我们帮助他们做什么呢?在过去的四年当中,帮助他们整合这样的基础设施,来改进它存在的利用率和服务器的利用率,他可以把存储虚拟化来使用这样一些技术,他们不用锁定在任何一个厂商上,可以降低他们的成本投资。而最重要的一点,可以改善他服务的水平,就是能够来使用这个基础设施,来提供更好的服务,这都是我们看到的好处。

    再回到大数据的问题上来,并不是完全的增长量,还有非常复杂的结构,我们的解决方案能够帮助他们来简化这样的基础设施,来帮助客户构建一个叫做非常异构性的架构,基础设施并不是锁定在某一个服务器的品牌上有一些虚拟化,还有私有云的环境,要有灵活性的存储应用,这就是我们解决方案能够提供的。

主持人:谢谢,除了管理我们的数据以外,我们还需要更好保护我们的信息,特别是在出现自然灾害的时候,在日本,包括一些海啸,最近我们看到泰国的水灾等等。灾难备份是关键的内容,怎么样更好的保护自己,能够应对这样的风险吗?

Brian  Dye:我们必须要提到自然灾害的重要性,这是目前的状况。我们设想一下有一个有效的容灾系统,能够包括我们磁盘阵列,磁盘数据的保护,这里并不是只提供经济有效的服务器,要来二级存储上少花钱,我们的数据尽可能少一些,把这些重复的数据可以放在磁盘上,可以删除,通过我们最终的解决方案进行存储。举一个客户的案例,在中国的一个省,在华东地区,市政府要花16个区域,这16个区域并没有一个标准化的做法进行容灾和保护,他们还有60%城市地区没有任何保护,所以他们把这个问题进行了非常认真对待,还有最近的灾害。赛门铁克能够提供什么样?首先给他们提供统一的解决方案,他可以应对非常异构性的基础架构,包括一些应用的操作系统,还有虚拟环境和物理环境,从远程的机构帮助城市进行标准化。第二点,就是围绕着私有云服务的灵活性,可以给它集中化,并不是在这16个市区的运营,它有一个集中云的架构,有一个共同的磁盘存储池,非常小,但是可以在一个库里进行备份,他们可以对中央的云进行备份。第三部分就是怎么样针对这样的容灾进行复制,一方面利用私有云消除多余的数据,他们可以把数据放到磁盘上,而不是磁带上,我们做这样的恢复,而不是搬运一些磁盘,我们复制到容灾的地点,有一个全方面包括的方式,而且价格不变,成本是一样的,就是利用一些先进技术取得极大的改变。

主持人:自然灾害只是一种类型,还有其他类型的风险,比如网络犯罪,还有云,还有移动技术,又带来IT有很多需要注意的方面,如此如何保证控制住最关键的资产包括一些信息?

Art  Gilliland:很显然,刚才讲到不同的趋势,有很多新闻都是围绕着网络犯罪,还有盗取信息、间谍等等风险,  怎么样去推动呢?就是要采用很多新的技术、框架,包括移动互联、云计算,以及虚拟化,在数据中心里。在很多企业里,他们会非常欢迎基础设施,去接纳大量的变化在这个公司里。人们可能开始意识到,实施安全性,过去的安全方式不能真正完全转到新的模式上去,老的模式都是围绕着基础设施,所以有这样一个转变,不只是带厂商,在客户也是一样,更多的以信息为中心,这个是需要加以保护的。保护一个服务器或者是笔记本电脑,在网络上是我们通常的想法,现在这种转变已经发生,到底在哪些环节是永恒的东西,今天是iPad,明天不知道是什么样的终端,今天是物理架构,明天会变成云的架构,所以这两点是永恒的,包括我们有员工工作,员工会和其他信息互动,这些都是永恒的。我们要把安全架构还有备份的计划要进行考虑,哪些员工可以访问这些信息,这些信息哪些是需要保护的,不会恶意或者偶发被别人盗用,所以我们关注于信息本身加一些策略,加一些价值,另一方面来帮助员工保护他们自己的身份,来保证给他们一些合适的授权,在这个环境里可以访问合适的信息,这都是由基础设施的变化所驱动的。背景是网络犯罪,总是永恒的,而且我们需要进行保护的,所以我们应该采用一些新的技术,新的安全模式更为重要。

主持人:你刚才也提到关键IT身份的管理,这是我们关键的信息,也是以这个信息为中心的整体来说。将到虚拟化,我们知道很多企业已经在虚拟,比如说前1/3的主要应用上是非常有效的,怎么帮助客户把另外1/3还有其他1/3进行虚拟化?

Brian  Dye:这里有一个关键问题很多客户需要应对的,虚拟化和业务的应用并不是IT功能,要说服业务部门的主管你是要保护他们的一些应用,你可以提供虚拟环境像物理环境一样的安全,能够有(VMware)需要可以提供可视性的能力,这些是工具,要说明业务部门领导者的应用,这些技术可以横跨整个(VMware)办理组合,(VMware)可以提供自动化和可视化。在数据保护方面有能力来看到我们虚拟机器的内部,可以有效的消除这些重复的数据,并不只是在主机上运行的安全,从可视性的角度来说有能力和充分利用(VMware)非常独特的地方。在安全方面来说,我们有一个共同启动的影像里不进行扫描,我们利用VMware去做。第三部分,叫做应用的高可用性,保证我们在虚拟机器也是简单的在物理环境当中,就是能够看到在应用上本身得到保护。在VMware的能力上,我们可以消除重复的数据,可以提供可视性,关键是有一个共同的工具用在虚拟和物理环境里,成本的问题并不是帮助人预算有两个并行的架构,来管理现在物理和虚拟的环境,不是这样的情况。

主持人:所以我们可以帮助用户有可视性。似乎我们碰到一些客户,很多就在纠结采用头一步建立一个私有云,赛门铁克怎么来帮助构建这样的私有云呢?有的时候私有云IT是否做的正确?

Anil  Chakravarthy:这里反映目前客户遇到的挑战,如果看一下私有云,比如说互联网公司私有云是很大的服务器池一样,他们有大量的服务器,同样类似的,比如说X86的服务池,现实里数据中心完全不一样,有一些不同的机器,比如10年前的机器,这里有一个混合的情况,应用、基础设施、服务器、存储等都是不一样的,以及有大量的软件平台,有虚拟的,也有物理的。这就是目前私有云面临的挑战。基础设施和服务可以共享这些基础设施,比如电信公司的情况,有上百个数据中心,其中每个基础设施都是针对具体的私有云或者是专用的设备,怎么能够进行共享的服务,来提供你所需要的应用平台服务,这是私有云的挑战或者对运营商的挑战,这就是我们在互联网里看到的情况。

主持人:所以客户要构建自己的私有云,并不一定把老的设备扔掉,他们要充分利用现有的设备进行投资。

Anil  Chakravarthy:过渡是非常重要的,也是非常对的,我们最近发布了一个团队,从你现有的基础设施当中得到你所需要的自己私有云,比如转换成你真正需要的私有云和设施,这是我们非常强调的一点。

主持人:赛门铁克怎么样做好准备来帮助客户应对下一个大的事情,你可以讲一些大趋势,我们如何实现好的投资汇报呢?

Angela  Tucci:这些在不同的加速发展,有几种不同的方式,一个是内部的开发,还有我们的合作伙伴,我们还有一个生态系统,就是这些客户的环境和运行,有些是十年以前的东西或者是现在的东西,当然还有一些我们需要购买的东西,所以我们去思考调整现在趋势的演进,有些在加速发展,比如移动技术、虚拟化、云。

看一下整体的产品组合怎么能够帮助这样的价值取向,我们把这个组合整合在一起,包括我们的工作流、流程、IT,能够把产品结合进去在这样一个工作流程里,所以赛门铁克保护中心要做一个汇聚点,这些工作包括安全的问题,还有其他的方面还有一些领先的技术,比如消除重复数据,可以把所有的不同产品结合起来,一旦针对具体的时候,你可以看到我们更多的产品组合、产品线,也包括能够更好的整合给你们主要做的工作结合在一起,所以安全是非常好的。

主持人:还适用于一些核心的能力用在整个产品线里,这是非常好的。我还有两个问题,也是很有意思的两个问题,第一个问题,有些客户会问我们,在日本我们不断的持续投资在软件的安全,软件的能力,这么多年投资以后,我们怎么知道我们的环境是非常安全的呢?

Art  Gilliland:挑战关于安全来说,回到十年前,这个模式就是把所有的组织住,我们看到越来越复杂了,影响也越来越大,并不是人在智力上的竞争,现在的市场也是一样,真正需要转变的是什么呢?在思维上我们要更多的考虑基于这种风险和策略为基础,这样一种转变和很多公司有时候不太一样,不是要把所有的事情都排出在外,主要是从响应的角度能够看到它在环境发生什么情况,一些投资、维护保护中心,可以给你提供可视性,可以给你思考,看看你的风险所在,然后快速做出响应,然后有一些技术、流程,包括人的一些技能,能够尽可能做出快速响应这是很重要的。不幸的现实,网络犯罪的复杂性,还要跟踪所有信息的能力,就是说我们很难排出所有的事情,我们必须要有很好的可视性能够控制身份识别的信息,像容灾的计划一样有做出防备,要尽可能做出响应,需要你的一些流程和做法来保证尽可能实现你的安全,当然你还要面对这样的风险,你的主管人员要在iPad访问一些信息,员工还要进行远程工作,这些风险必须要接受和必须要面对的,取决于你的响应程度如何。

主持人:第二个问题,赛门铁克总是来去推广一种概念,安全应该是基于策略的安全,并不只是针对一个产品的做法,有什么不同的选择吗?什么是基于策略驱动的,到底这个策略是什么?

Art  Gilliland:有很多的辩论,就是什么是基于策略的安全,有几个方面,来设计一个框架能够接受什么样的风险,就是你要按照规则去做一些文件,我制定一些策略,然后严格按照这个策略去做,但是很遗憾的是,很多的情况下IT从业务当中独立出来,他要采用一个框架,或者是按照一些监管的规则、PCI等等,这些都是监管的安全方面的要求。这些规则和你的业务是分开的,所以大部分的商业人士不了解ISO2700或者是什么样的规则,他也不在乎这些,IT是分开的,跟现实的工作环境是分开的,所以很多的讨论都是说把我们这些规则和直接的业务风险连在一起。从赛门铁克来说,我们有很大一部分的收入是来自网络的,以及网络基础架构的,我们就建立了一个非常具体的规则来保护来自网络的收入源,所以我们跟IT安全的团队来说,这些商业人士知道控制方面的规则是什么,他和我们的公司有什么样的影响,所以你越来越关注IT的安全,比如说基于安全威胁的模型,这样我们就可以更好的生成策略,可以针对的业务,同时我们有更有效的对话,我们就会有一个非常好的关于IT项目的预算,风险的管理和安全的管理就更有效了。

主持人:我觉得你们要促进的这个概念,就是业务为导向的基于风险的东西,而且这个是你企业独特的,这不是一个复制的环境,这样我们就可以使得IT部门和业务单元更密切了,跟运营单位更密切了,使得公司在市场上更好的查分自己。我们还有30秒,每个人说一句吧。

Art  Gilliland:刚才他说的这一点非常重要,就是要关注和理解你的风险,在现在的环境中,在这个基础架构中有这么多的变化,有移动性、有虚拟化等等,关注更多的是用户的身份以及他如何获取敏感性的信息,这是非常重要的。有一点非常重要,重新考虑一下围绕着风险的安全、用户,以及信息的危险,这样可以帮助我们更好的应对我们所看到IT的变化。

Anil  Chakravarthy:我们可以帮助客户渡过这个转型,提供一系列的数据,有不同的平台可以使用,有安全、存储、备份等等,这是我们可以给客户的帮助。

Brian  Dye:就是要利用新的技术来改变你的运行,这个概念就是说我们可以把删除合作复制连在一起,这样可以更有效的再灾备。还有一个小的例子,在产品组合中,我们可以看到我们充分的利用到我们所提供这些技术的能力,很多的客户都没有充分的利用,如果你能够看一下怎么样用这些技术来做业务,这样你就不会陷入预算的困境了。

Angela  Tucci:刚才三位的产品专家都说了,他们都是非常具有热情的,从战略角度来讲我们要考虑到生态的环境,同时刚才也提到了这个趋势,也提到了这个产品的组合,而且我们非常有信心,我们非常有毅力和你们一起向前发展,使得你们更快的适应,使得你们的身份和信息都是安全的。

主持人:非常感谢你们的参与。谢谢。

主持人:非常感谢各位嘉宾讨论。下面是大会第二个主题讨论,是赛门铁克云。有请主持人赛门铁克大中国区技术总监李刚先生上台,同时也邀请三位来自赛门铁克研发中心的嘉宾一起上台。

主持人:大家好,今天的主题是置身其中,如果我们从更宏观的角度来看的话,现在各位都叫做置身云中。云计算这个词,新华网是国内代表政府权威的新闻媒体网站,我专门到新华网上搜索云计算这个词大概是十几万条相关的新闻,所以说云计算真的是很热。现在云计算不能仅仅停留在谈论阶段,所以我们这次专门想了一下,接下来谈谈云计算真正落地的事情,所以我们请这三位,这三位是中国研发中心的三位领导,他们天天的工作就是在实验室里跟美国团队每天紧密的沟通,就是在云计算前沿讨论云计算未来两年怎么发展,今天怎么把它变成产品,甚至变成一个代码,所以今天谈的是比较实的东西,首先清三位做一个自我介绍。

Henry  Jia:我在中国区CDC研发团队。我们主要开发SAP端点保护,以及刚刚建立了(N),非常热门的产品线,我的团队主要在北京和成都都有。

Henry  Jia:我是Henry  Jia,支持IP界的客户技术支持,同时我们提供相关的解决方案。谢谢大家。

Glen  Chen:我是来自研发中心SMG,主要负责两个跟云计算有密切相关联的产品,今天很高兴在这里和大家分享关于云计算的认识。

主持人:三位真正在最前沿的专家了。但是我们今天的讨论还是想跟三位有一个要求,不要太技术了,因为三位都是很技术前沿的东西,所以我们试图做一个平衡,既要显示我们的讨论很落地的,但是也要稍微照顾一下大家的接受程度。大家谈到云计算一般是想到跨国界,世界大同的趋势,但是我个人的观察,实际中国的云计算和云计算发源地美国来说,有些方面还是有不一样的地方。三位跟美国技术团队交流很多,云计算这个话题在美国的状况是什么样的?

Jim:云技术在美国很热门,我就讲一个故事,1998年我在美国的时候记得非常清楚,当时在美国华尔街的时候有一个很著名的分析师,当时在1998年底给亚马逊,当时亚马逊只有200多一点,他当时很大胆给了400美元股票的价格,结果当时引起华尔街很多股民包括我在内的震动,股票一下子翻了两倍以后,当时大家说这个股票泡沫的笔主,后来美林证券也把他解聘了。亚马逊的股票的价格远远低估了,后来亚马逊在今年股票最高价格到了250美金,这是经过他1:2和1:3的拆分以后,乘以6倍,股价达到是1500美金,远远超过400美金的目标价格。在2000年之后,网络股市泡沫虽然泡沫了,绝大部分消失了,要么是股票价格很低,他为什么能够创造这个奇迹呢?实际他后来是转型的,他不单单是网上销售,还有一个是亚马逊的云,说明了云有很多的优势,像强大的云计算能力、海量的存储,以及按需提供服务,最关键的是他可以让终端计算机服务器可以成本很低,基础设施和管理成本都很低,很大的促进了云的发展。

主持人:可以说互联网泡沫退去,云计算价值突显。刚才说要价值,我有一些朋友也问到云计算价值的问题,我认识一个国内大型企业CIO,他就说我们支持几千万的用户,我们每增加一个用户的成本,互联网企业也支持几千万用户,他们支持一个用户的成本要高出一倍,也就是是传统IT企业和大的互联网企业支持同样的用户数,IT成本要多高出一倍来,所以他们就觉得对他来说是很大的压力和挑战。我就想问问嘉宾一个问题,我们云计算能不能给企业用户带来一些中间的业务价值?

Henry  Jia:随着整个数据量的剧增,在过去的几年里,特别可预见的将来,整个数据量会爆炸性的增长,数据量的激增对整个数据保护、信息管理这方面会变得越来越重要,而这些领域正好是云可以大展身手的领域,就是在数据保护和信息管理里怎么样充分发挥云的优势。因为随着数据量的激增,整个系统的异构,还有越来越复杂的体系结构,在使得数据保护变得越来越重要的时候,我们也可以看到对要求也越来越高了,对解决方案要求也越来越高,更高的灵活性,还有服务的访问性,业务的连续性,包括怎么样降低成本,可以监控,这些方面的要求会越来越高。而云技术在整个发展过程中给我们提供了一个新的思路和方法,从云技术本身自己固有的资源的共享,资源的管理,随时随地的访问、高度的灵活性、高度的伸缩能力,还有成本问题,所以这些方面能够给上述这些问题有一个比较好的解决方案。

主持人:你刚才讲到一个很重要的问题,企业客户面临很大的压力,就是数据的爆炸性增长,企业用户应对这样压力确实压力很大,所以您刚才谈到,实际上云计算在这个层面上能够帮助企业用户。具体的有哪些模式在帮助企业用户应对数据爆炸性增长的一些应用模式?

Henry  Jia:大致分为四类,公有云、私有云,还有混合云,另外有社区云,主要是专注于合作伙伴云的结构。从我来说,我可以根据数据保护、信息管理这方面来谈,这方面作为一个好的方案,我们要根据用户的实际需求,选择其中最恰当、最合适的模式提供出来,我们既可以搭建基于公有云的基础服务供应商提供架构去提供公有云的解决方案,同时我们可以帮助我们的客户去搭建自己私有云架构,同时在两种模式上可以选择混合云的模式,还可以根据用户和他自己的合作伙伴去建立他们自己社区云的合作模式。对于赛门铁克而言,我们一直会保持不断的创新机制,不停的以用户不断变化的需求为我们的目标而提供我们的解决方案,全方位、多层次提供模式的支持。因为我们是一个传统的软件公司,所以有很强的软件解决方案,同时现在我们也有相应的一体机的解决方案,我们现在根据云的发展情况也提供在线的备份、归档相关云的设施服务,在这些方面我们会给用户提供全面的解决方案。

主持人:刚才提到一个思路是备份到云,但是备份到云不一定只是备份到公有云,我也知道国内有一些领先企业建立专门针对企业内部的私有备份云,就是不像以前了,以前的备份系统就是在生产线边上,现在我的备份系统是一朵云,这朵云可能在网络上,用户就会向把数据放到云了,但是真正需要的时候拿不回来了,怎么办?这个不是没有先例的,我们知道在美国就出现一个事件,有一个云服务提供商停止18个小时,如果用户需要数据的时候,信息就拿不回来了。有的时候云服务提供商说OK我能够保证我这个系统可以达到99.9%,但是用户可能要的业务的可用性,所以用户的理解和服务提供商的理解有什么不同,还有我们怎么样给用户增强信心,在使用云的时候。

Glen  Chen:你说的非常对,(A)就是服务器可用的,但是你刚才讲的业务可用性更重要,我们很多云的客户希望要用这些服务的,一般云的应用是分层次的,不同的层次,不同的层次之间是集群的,也可以不是集群的,分布在不同的云端,他们之间并不是孤立的,是相互依赖的,有不同的商务依赖性,基础设施的软件要很好的管理不同的商业服务,对商业服务的层次性和依赖性进行很好的管理。

主持人:我的理解是这样,不知道对不对,之前我们可能更关心IT的元素,它可用的时间,但是我们现在更关注的是业务,但是业务由于云计算等等IT技术的引进,等于IT基础架构非常复杂。

Glen  Chen:我们以前讲双机备份,现在我们要管理自己数据中心几百台的机器,甚至还要跨越到云上去。除了这个以外,除了可用性这样的挑战以外,讲到云来说,尤其是中国用户会谈到两个特点,一个特点就是他要求一定的控制能力,就是说用户希望把控制权抓在自己手上,他不希望我这个云是自己没有办法去选择云的局面出现,这是一个。另外,他想到云就想到做的很灵敏,真正做到有一个业务需求来了,我的云马上提供相应的支持,在这方面赛门铁克有没有好的跟大家分享的?

Glen  Chen:灵敏性很重要,我可以先举一个例子来解释一下客户对灵敏性的要求,比如我们现在有一个云的客户,他现在把应用部署在云端,一般的存储系统,可能到春节的时候,业务量会成十倍甚至一百倍的增长,他可能需要上升到一个集群的服务,更健壮的基础设施服务上去。但是过完春节以后,业务下来以后又降下来,这是典型的客户对我们灵感性的基本要求。

Glen  Chen:我们怎么能够做到这一点,主要是两个方面,一个是我们要考虑互操作性,比如我们基础设施的软件一定要非常的健壮,能够支持不同的操作系统,能够支持不同的存储厂商,不管是硬件的厂商还是软件的厂商,能够提供很好的接口,能够标准化的支持,这样他对上层的应用就统一的API,上层的应用在进行移植的时候很灵敏,他不需要改变应用程序。第二个方面,在存储虚拟化的支持,不同的Lintx、Windows,还有最新虚拟化的特点,这样可以提高存储的效率,我们把应用基础架构上,就能够提供这样很好的灵敏,主要是两点,一个是互操作性,还有一个存储虚拟化的技术。

主持人:刚才讲到很多云可以节省很多成本,可以带来很多的灵活性。我们有一个发现,云很多利用都可以利用,比如赛门铁克是一个安全厂商,云技术的出现也使得我们面对安全的时候有一个新的手段,我们跟国内很多用户访谈的时候,他们会告诉我们一个观点,就是安全是三分技术,七分管理,这种观点是相当正确,但是对于一些中小客户来说,这个就有点挑战了,因为中小客户没有那么多管理经验,或者没有那么多智能的储备,一方面面对新的挑战很困难,一方面面临新的技术也无从下手,如果利用云的大的趋势,能不能对中小企业客户有一些帮助?

Jim:是的,我们主要是企业版的软件,管理是非常重要的。很多客户说360怎么样,360不可能有很好的管理,我们的优势是在于管理,中小企业很明显,首先它缺乏一些专业人员来进行很好的端点保护以及软件的管理,而且IT基础设施也很薄弱,维护成本对他们来讲都是比较高的,难以承受,所以我们集成了RMI的技术,远程监控和管理。这个技术有什么好处呢?它带来了很多MSP,就是管理服务供应商,可以针对SAP的管理建立一个公有云,在云端上装一个比较昂贵也很强大的服务器,服务器之后,他就可以通过软件及时服务向很多中小企业提供服务,中小企业向MSP供应商买端点保护,根据他实时的需要,他可能有15个员工,但是今天有10个员工来上班,就买10个端点保护,按照云的优势按需进提供服务。MSP在云端通过RMI集成的技术,可以看中小客户的端点实施状态,提供及时的安全保护措施,所以SP这个产品不但是利用云的技术,还促进了云的发展,还帮助我们卖更多的产品给中小企业满足他们低成本的需求。本身SAP也有一个SP  Com,我们也可以向个人提供比较高质量赛门铁克定制化的产品服务。

主持人:您刚才提的这个特别重要,因为这个展现出赛门铁克在云技术方面两端的方面,一方面我们可以跟国内的一些大的云服务的供应商去合作,你刚才提到云管理的模式也用到它的业务模式当中去,使得国内云提供服务商有更多的云模式提供给他的用户,如果是中小企业客户的话,他们也可以把终端安全要求变成服务的购买形式,从他云服务提供商那里获得这方面的服务,这样他既享受到最新的技术,他又有很好的服务后盾提供给他,这真是相当好的概念。刚才讲到了云应用方方面面的东西,谈到云的时候,有一个问题是永远绕不过去的问题,国内很多的客户我们做了一个调查,他们对云第一大担忧就是安全,所以我们刚才讲了很多都没有涉及这个问题,这个问题还是想问一下Jim,如果我自己建一个云怎么保证安全?另外我自己去用别人的云,有没有什么风险,我根本没有想到的,这方面的问题怎么去解决,这个问题解决了,我们的云才能真正的落地。

Jim:我们是安全公司,所以在这方面肯定有很多应对的产品,SAP产品帮助企业进行安全保护,比如雅虎云,雅虎云买了SAP的产品保护在云端成百上千的服务器,同时服务器产生了虚拟化环境。作为客户使用云也有一个担心,怕我的数据到云端到底安全不道路。我们现在很多产品都有一定的保护措施。我们公司正在开发一个产品,叫做O3,就是臭氧层,在云端包上一个臭氧层,所以这个臭氧层大概明年会发布第一个版本,是集成了各种产品当中对云的保护,把所有的技术集成起来,大概分了三层来保护。第一层是对用户的身份进行很严格的认证,根据你制定的各种策略,对用户的身份,以及云服务的类型,以及你对云上面的资源的安全等级,包括你设备的类型等等都可以结合起来,对你的身份做一个很严格的认证。第二层就是对信息的管理,当你想把这个信息往云端去传的时候,它会检查这个信息的等级,阻止你往云端去传,或者加密之后往云端去传。还有云端的防火墙,我们还有一个非常先进的智能管理中心,一方面管理防火墙,第二是他每天都产生非常规范的很标准的安全日志,这样可以让外部软件迅速的分析所有的活动,看是否出现了安全问题,好及时的采取保护措施。

主持人:这真是很让人兴奋的消息,赛门铁克我们最前沿的技术叫做臭氧层,能够帮助用户真正去放心安全的使用云,我相信这种云的出现是真正能够促使云业务,云模式,云计算真正大规模采用的里程碑各个。国内的云的建设也是风起云涌,很多政府、企业在建设云,在去尝试的使用云,在这方面想问一下Henry  Jia,赛门铁克如何为中国用户去想,怎么样帮助他更好的发展云的业务,或者是建设云,或者是使用云。

Henry  Jia:赛门铁克作为数据保护,数据管理和数据安全方面的领导者,我们可以从整个云建设过程中间的一些基础设施,包括资源的一些共享、管理,包括高可用,包括数据安全等等这些方面,另外从关键业务,比如在线云的数据保护,还有从整个业务方案,基于云解决方案的数据保护、信息管理这些方案方面,能够跟国内云基础服务提供商,还有最终用户都能够开展广泛的合作与技术支持。

    举一个简单的例子,整个数据保护和信息管理方面我们有一个称作开放重组技术这样一个接口,通过这个接口我们可以跟国内云基础服务供应商开展广泛合作,为他们客户提供备份恢复的支持,基于云架构方面的服务。

    另一方面,我们也可以帮助最终用户直接使用国内云基础服务供应商提供的云服务,也可以为我们的最终用户提供广泛的支持。

主持人:这真是一个具体的手段,去帮助客户进行云的实现。因为时间的关系,我们没有办法详细的谈,今天下午有一个专门云的介绍,里面有很多的技术细节可以与专家进一步分享。下台之前,给三位一个作业,能不能有一句话来对今天的讨论做一个总结,用一个成语吧。

Jim:跟云有关的成语很多了,我是安全部门的,不管是公有云、私有云,还有混合云,社区云,我们肯定是365全面保护,一定让你的信息能够行云流水。

Glen  Chen:我感觉赛门铁克作为高可用性存储软件的领导厂商,我们可以跟大家一起提高我们云服务的水平,使我们云服务的水平能够直上青云,这样我们的用户就能够更有信心的在云中漫步。

Henry  Jia:作为我们生活的时代,我们应该是处于风云际会的时代,让我们共同见证云技术带给我们的激动,也期待和大家广泛交流和真诚合作。

主持人:谢谢各位。

主持人:非常精彩,谢谢四位资深的帅哥。

主持人:让我们邀请赛门铁克全球存储云的总裁AnilChakravarthy为我们带来Storage  Foundation6.0的发布。有请。

AnilChakravarthy:我们谈的私有云我想等我讲完大家就知道是什么了?现在有人说我在这一讲中跟大家谈到的是有关我们要推出的高可用性6.0的技术,我们今天在北京推出的,这个是帮助我们的客户,大的企业级客户建立自己的非常好的私有云,结识的私有云,你有高可用性、有服务性,两场都谈到的问题,这是非常关键的,对我们企业来说,我们今天早些时候谈到了这个问题也就是说我们的理念,现在有很多不同的基础架构提供商,而且很多的公司他们都想要保护整个的基价,我们不是盒子中私有云,大部分客户有很多不同的私有云,从硬件、软件、存储来讲他们想要的建立一个私有云能够满足他们的业务的需求。使用他们已有的基础架构,他们想把自己和私有云连在一起。这就是我们的6.0。这个6.0是非常有用的有关存储可用性的东西,我们可以看到存储的基础veritas,这样能够增加透明度。还有我们所说的和AMY一起的,还有一个虚拟的存储,给你一个虚拟存储器,特别针对虚拟环境的,同时也是和(VMR)一起做开发的,这些产品都是更新的而且也是我们6.0产品线的,在私有云提供了什么?对企业级来讲意味着什么?我们看到了大一些私有云的特征,首先是公用资源,这个也就是说IT,看一大大部分企业,我们会看到基础架构是分割的,可能是按业务单位分割的、按区域、地域或者应用类别,或者基础架构来分的。这样的话,就会有效率的降低好多是没有用到的,同时成本是非常高的,我们把这些资源都共享,这样的话我们可以有更高的效率,如果能够确保我们这个应用是透明的,那么,这是非常关键的云的属性。再就是弹性,它有增长的能力,在刚刚讨论的时候,人们谈到高峰时期,我们需要的时候我们要增加这个能力,不需要的时候就不要这个能力,再有就是弹性,永远是要能工作的,满足你自己的客户要求的在任何平台上都要弹性,第三是适应性。快速的做出反映,如果业务要求想要有新的部署,我们可以看到在公有云环境中,比如说软件的服务,现在用户作为一分钟一小时就要用上,在内部IT中可能花几周几个月时间才能提供相关服务,我们要改变这一点,使它适应性满足客户的需求。

    最后是可计量,你使用多少付多少费,基于你计算和存储能力,你用的东西付费,这就是可计量,所有的这些帮助我们有一个内部的非常结识的云。在右边我们看到独特的价值,通过我们以往的经验在安全、存储方面和备份方面我们在过去的15—20年中,我们可以帮助你们支持任何存储的硬件,任何的操作系统以及任何虚拟化的技术,使得客户他们所用的是VMY(音)可能是10086的,我们都支持所有的虚拟化的技术,不管是你的平台使用的是什么?还有一点,也就是市场领先的高可用性和灾难恢复能力,我们可以拓展到私有云的环境中,就是说是物理的和虚拟云的一个混合;再一个,我们是唯一的公司,可以在应用的层面上在数据库上开始,然后看一下你的数据库和你所使用的具体的数字,一直从桌面到存储,这样的话,你可以把不需要的存储不用了,这样我们从应用到OAS到存储层和业务单元,这就是我们的能力所在,我们是独特的,能够帮助你们很好的了解存储的使用。看一下你的应用。

    一个是有弹性的存储,之后我们有一个演示;第二点,高适应的弹性存储;另外一个是信息的掌控。我们先看有弹性业务的服务,这是一个应用的混合,我们有电信的用户,你可以看一下你计费的服务,这不光是一个应用,这里可能包括3—4个不同层面,所有的都是在不同应用上运行,可能是前端的,这是虚拟化的,还有后端的,可能在一个数据库上,也可能有中间件等等,所有的这些企业它的服务都是这样的属性,也就是说是多层的,互相是依赖的。我们是唯一的一家公司,能够把整个的服务不管是在虚拟的环境中还是在物理环境中,也是不管你有多少应用,要理解他们之间应用之间的互相依存性,另外给你提供一个弹性,使你整个商业服务都有。弹性是什么意思呢?就是说任何时候都不能有失误,我们要确保整个的服务都是运行的,即使是在应用方面,数据库方面出现问题,存储器或者人的错误或者交换机,或者其他东西,任何的零件不行的时候,我们都能给商业提供不停的服务,这是新的概念,这是在6.0中所提出的,我们叫做虚拟的服务,也就是说整个不同层面整合平台我们都可以作为一个服务来提供。

    我们来看一个演示,在这上面很多客户他们是基于这个网络的工具,在这我的演示是基于这个。我们看到的是仪表盘,我们可以看到我们为了做这个演示,大家可以看一下我们可以看到上面这个柱型的,我们看到健康的应用四个,有一个有风险的,三个有点不好,随着上面演讲人讨论这是内部运行的,是在物理环境中的,而且有一个应用和虚拟的环境,这个仪表盘把所有的东西搁在一起,不光我们可以看到数据的状况,我们也可以看到这个存储利用的情况,总的存储使用是多少?同时你也可以看到任何时间点上的情况,红色的一线,这个就是说能够看到每一个点对于存储器的使用整个业务服务的情况,很好的了解存储器的情况。

    下面,我们来看一下我们怎么样来做这个业务的服务;这有一些例子,可以看一下我们业务的服务,这是一个酒店订单的系统,如果是金融服务的,你有客户,我们有一个金融服务的应用,所以有几个不同的服务,在这让大家详细的看一下,我们看一下金融服务的应用;我们在这看到的是非常典型的业务的服务,多层的,我们在这有三个不同的服务组,还有前端的服务,我们看一下如果是电子银行的那么在这前端我们有一些在线的客户接入了,接入到这,然后我们还有运营逻辑,比如说银行帐户、信息、所有的这些都是放在这个里头的,这个是放在中间层,也就是应用服务器上,后端是一个服务器,真正的是运行的是交易的应用,我们把所有的信息他们是互相联系的,也基于我们已经有的工具。也就是说是一个物理服务器的环境。我们把所有的这些知道他们之间有依存性的,我们看一下底下,我们可以看到,他们依赖的是什么!如果你要开始或者停止一个虚拟的业务服务,你必须要具体的来做,你必须要有前端,不要有任何的交易了,还要关闭中间层,再关闭整个数据库,如果完全有一个做摘备这是你做事的顺序,我们提供一个界面,使得这个复杂性,从用户复杂性就不那么复杂了,你有一些雇员管理不同业务服务,不要每一个都有一个工具或者手动的协调,我们就通过这个界面就行了,我们可以看到这里有一个业务服务在运行。在这里,我们按照正确的顺序,首先是网络服务器,这样的话,不会有新的交易了。然后在应用服务器这一层,然后再进入这个应用,这样看起来非常简单,我们可以看一下如果大家喜欢我们的工具的话,实际上在内部,运行了这么一个指令,以便于达成上面发出的指令,AGG2的指令,从这一直到这个层面,所以说内部来讲,它使用不同的服务器和不同的应用。

    这个例子说明了商业服务器的问题,这个商业的服务,我们可以在整个环境中复制,所以说很多的客户比如说电信业、他们是做计费的,金融服务中他们是银行的应用的,所有的重要的应用有多次应用互相是依赖的,那么,我们就可以帮助并且提供相关的工具箱来使得你来运行这些商务应用,而且在私有云环境中运行,我们在这可以把它按照资源来做。

    第二是存储,在私有云环境中,假设这个存储就是存储也不见得,从企业环境来讲不一定,我们有两种存储,一个是高端的存储,有很多的能力;比如说复制、应用能力,还有一个我们使用另外一个存储我们有两种,我们有工具来分类,看是哪种存储,我们自动的来做,我们存储的基础性的6.0的产品,可以自动的从存储中提提取信息,所以我们知道哪些你用的,然后我们把它跟你的存储服务匹配,有些客户是有存储的服务,可能是EMC的存储,它是一层的,所以我们在这可以找出这个存储,然后把这个要求和他匹配,所以我们有不同私有云应用,我们可以确保他的应用有连接性和接入性,能够和存储连接在一起。这是一个独特的能力,只有我们可以提供这样的产品,我们在任何存储平台都提供,我们都支持这种不同存储器家族系列的产品。除此之外,我们还提供一些这样的能力,它的互补的,比如说在我们看到这个领域中,刚才讨论的时候也谈到了,我们做的什么呢?我们有一个客户,帮助他们从现有的存储迁徙,你做这个迁徙的时候我们可以找到哪些数据是使用的?不用的有扔掉,把使用的数据迁徙过去,这样能省很多的钱,在任何存储平台都有用,我可以找出一个具体存储把它释放出来,我们找建模,有一个API,我们这样的话,这个API与所有的存储器供应商来支持做这样的存储是非常有效的方法。所以说整个的智能是来自应用数据库的,我们已经有很多的存储优化的能力,比如说复制、压缩、分层,这些能力不管你是什么样的平台,不管你操作系统、存储平台和虚拟平台都可以有这样的应用,运行在这上面。而且我们可以做测试,这也是我们所提供的一个新的能力。

    下面,我们再看一下未来技术驱动力,有三个关键的技术能影响这个市场,我们可以利用这些趋势;首先是摩尔定律;对存储能力和性能的影响,在未来这个服务器会有很多的核,所以说高的处理能力,除此之外,我们也看到有很多的技术现在可以增加我们的存储内存等等。所以我们认为我们的这些软件运行在服务器上可以利用这个能力以便于减少IO局限性,特别在虚拟环境中,另外通过高性能,特别是在云的环境中,第二个技术的驱动性也就是这种易购的现实,在不同操作系统上不同存储和虚拟平台上,有很多供应他们都想用一个盒子中的云,但是这个是实现不了的,这里有很多现有的投资,在基础架构上,而且有更多的投资,这是基于不同应用的要求。这个应用要求操作系统IT也提供这一点,这个现实会继续下去,我们认为我们准备好了提供一些软件能够跨出不同平台。

    第三,我们大数据量上升,会涉及到结构和非结构的数据,一种新的数据,我们并行处理和非结构性的数据我们认为通过我们这样的云架构,支持这样的应用,有一个空用层支持结构和非结构的数据,这就是我们关键的领域,我们专注于开发的。我们非常的自豪能够来去做6.0发布,涉及到我们所有的产品,我们来去更新我们所有的这些产品,帮助你们去更多应用迁移,充分利用到我们私有云的效率。谢谢!

主持人:谢谢AnilChakravarthy非常精彩的演讲,接下来是赛门铁克大中国区2011杰出用户奖颁奖。

    

    

    

    (颁奖)。

    接下来我们要颁奖的是中华电力有限公司,有请领奖人。

    接下来得奖的是中国移动通信集团江苏有限公司,有请技术公司总经理耿先生。

    接下来得奖的公司是中国联合网络通信集团有限公司。有请领奖人。中国联通运用赛门铁克端点安全产品,在企业内全面落实统一的终端安全管理策略。

    接下来得奖公司是中国银联股份有限公司,有请领奖人。

    接下来得奖公司是中华电信股份公司系统分公司。有请领奖人。

    接下来得奖公司是富邦金控有限公司,有请领奖人。

    下一位获奖的是汇丰银行有限公司,有请领奖人。

    下面得奖的公司是华为技术有限公司,有请领奖人。赛门铁克完善的存储备份方案伴随华为公司IT基础架构的建设,有利保障了华为公司的信息和网络安全。

    下一位得奖的客户是中华人民共和国铁道部,评奖人是信息技术中心技术支持部副主任高明新(音)先生,铁道部从保证业务系统高可用和容灾出发,由原来的双机单存储、发展为目前的双机双存储,节省了大幅度的空间。

    接下来是上海汽车集团股份有限公司领奖人是信息基础架构平台总监钱兆丰(音)先生。

    接下来是深圳证券交易所,我们欢迎安全规划技术主任陈凯(音)先生上台领奖。通过透明的量化、可审计安全事件管理,为企业卓越运营奠定了基础,实现企业信息安全管理的集中化、实时化和业务化。

    下一个获奖公司是中国民航信息集团公司,领奖人是运行部总经理戚钱方(音)先生。通过使用赛门铁克数据备份与断点安全方案,大大提高航信数据的安全、可靠性及极端问题的快速恢复。

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